2004 wurde Eberhardt TRAVEL für die langjährige erfolgreiche Tätigkeit im Tourismus, für leistungsfähiges Qualitätsmanagement und besonders die ständige Qualifizierung des Kundendienstes und des Services gewürdigt. Dazu zählen der Haustür-Transfer-Service, die ständige Einhaltung aller notwendigen Sicherheitsparameter, die Qualifizierung der Mitarbeiter und Reiseleiter genauso wie die kontinuierliche Anpassung des Services an die Bedürfnisse der Gäste.