Kur & Wellness in Deutschland – Johannesbad Thermalhotel Ludwig Thoma in Bad Füssing

Hallo Ihr Lieben, ich hatte eine Traumwoche im Hotel Ludwig Thoma in Bad Füssing und habe mich rundum sehr wohlgefühlt. Fein, dass man ein Leihfahrrad gleich vom Hotel weg für die Therme nutzen konnte. Eckzimmer mit Balkon war Spitze. Und was für kreative Köpfe in der Küche - auch der Service aller MA bestens dort. Die Bushinfahrt sowie der Transfer zum Flughafen Dresden sehr angenehm. Auf der Rückreise das absolute "No go"...geht hier nicht ums Meckern, aber das ging überhaupt nicht. Ein kleiner roter Midibus stand uns zur Verfügung und fuhr bis Dresden durch. Die Sitze viel zu schmal und unbequem, Gurtfeststeller kniff in den Körper und re. keine 7 cm Platz bis zum Fenster, aber das a b s o l u t e No go war, dass die Klimaanlage des Busses nicht funktionierte - und das die ganzen 7 Stunden lang mit ca. 30-34 Grad Celsius im Bus!!!!!!!Durch die kleinen Lüftungsschlitze kam nur heisse Wüstenluft. Jeder sass apatisch auf dem Platz und hoffte, dass kreislaufmässig nichts passiert. D a s will niemand wieder erleben und ich bitte Sie sehr, das auszuwerten. Ich denke, auch die anderen im Bus werden das von der katastrophalen Rückreise am 9.9.23 von Bad Füssing nach Dresden kritisieren. Sie bitten um ehrliche Meinung - das musste unbedingt angemerkt werden. Zum Glück behalte ich diese Traumreise in Bildern in meinem Kopf und möchte unbedingt im nächsten September wieder in das Hotel und das herrliche Eckzimmer. Bleiben Sie gesund und munter und ich grüsse wieder erholt, geduscht und erfrischt Ihre Kundin Regina Göhler aus Rabenau

Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 19.09.2023
Liebe Frau Göhler,
vielen Dank für Ihre Reisebewertung und Ihre offenen Worte.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel Ludwig Thoma hatten und sich gut erholen konnten und sich wunderbar umsorgt fühlten. Umso mehr bedauern wir, dass die Rückfahrt leider alles andere als zufriedenstellend verlaufen ist. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir ein ausführliches Auswertungsgespräch mit dem Busunternehmen geführt haben. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Dennoch hoffen wir, dass die positiven Eindrücke des Kuraufenthaltes überwiegen und Sie uns in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Doreen Päßler und Ihr Eberhardt TRAVEL-Team