Kur & Wellness in Polen – Park Hotel **** Kur & Spa in Bad Flinsberg

Hotel i. O. , Personal sehr freundlich; Essen ist sehr gehaltvoll und zu oft abends warm; Mittagsangebot bei Vollpension kritikwürdig ( aufgewärmt vom Vorabend oder vorgekocht für Abendbrot). Hotel hat leider keine Außenanlagen, Gartenbänke, Tische, Liegewiese usw. Das war z. B. im Nachbarhotel St. Lukas sehr viel besser. Kurbehandlungen sind etwas spartanisch, hatten wir andernorts schon besser;

Antwort von Astrid Wagner, Eberhardt TRAVEL am 22.06.2023
Lieber Herr Eckert,
vielen Dank für Ihre Reisebewertung. Es tut uns leid, dass die Verpflegung nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat. Die Ausstattung des Hotel´s ist nicht mit dem Hotel St. Lukas vergleichbar. Was genau meinen Sie mit spartanisch. Bisher haben wir sehr gute Erfahrungen mit dem Hotel. Umso mehr sind wir über Ihre Bewertung erschrocken.
Herzliche Grüße
Astrid Janke und das gesamte Team von Eberhardt TRAVEL

Wir hatten3 Wochen Urlaub im Parkhotel Bad Flinsberg gebucht. Die Anreise mit Haustürabholung war schlecht organisiert. Für eine Fahrt von nicht einmal 300 km mussten wir über 6 Stunden in einen 8-Personentaxi verbringen, das ist unzumutbar. Das Zimmer war in Ordnung. Es war auch gut mit Rollator zu erreichen. Das Zimmerservicepersonal, die Hausmeister und das Personal an der Rezeption kann man nur loben. Wir hatten zwar Urlaub gebucht, durch die umsichtige Koordinatorin der medizinischen Abteilung wurden uns einige Behandlungen organisiert. Das Frühstücks- und Abendbüffet war sehr gut. Probleme gab es mit dem Mittagessen. Diese wurden aber mit dem Manager schnell geklärt. Kritikwürdig ist das Servierpersonal im Speiseeraum. Es wechselte ständig. Bis auf eine Serviererin, die aber nicht jeden Tag verfügbar war, sprachen alle anderen kein Wort deutsch. Die Rückfahrt aus Flinsberg war sehr angenehm.Es verlief alles zügig. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit, Ihm gebührt ein besonderes Lob. Zusammenfassend ist festzustellen, es war ein Urlaub mit einigen Ecken und Kanten. Das Gesamturteil ist aber positiv. Wir haben uns gut erholt ud werden, wenn es unsere Gesundheit erlaubt, im nächsten Jahr wieder nach Flinsberg fahren..