Rundreise Mallorca – Insel der Träume

8 Tage Rundreise auf der Balearen-Insel mit Palma de Mallorca – Valldemossa – Soller – Alcudia – Formentor

Kathedrale La Seu in Palma de Mallorca – © TONO BALAGUER - Fotolia
Isabell Wohlrab Eberhardt-Reisemanagerin: Isabell Wohlrab E-Mail Mehr über mich
2 Termine 2024 
29.09.2024 – 06.10.2024 (max 25 Gäste)
eigene Anreise & Verlängerungen
sowie weitere Varianten dieser Reise
  Beratung & Buchung: (03 52 04) 92 112

Reisetermine, bei Eigenanreise

Bitte wählen Sie Ihren Wunschtermin aus. Die Ausschreibung kann sich je nach Reisezeitraum unterscheiden.

29.09. – 06.10.2024
8 Tage
max 25
19.10. – 26.10.2024
8 Tage
max 25

Richtig reisen. Aha!-Erlebnisse auf Mallorca.

  • Bei dieser Rundreise sind bereits vier Ausflüge im Reisepreis inklusive!
  • Sie lernen Mallorca bei einer ganztägigen Inselrundfahrt, einer Stadtführung in Palma de Mallorca und einem Ausflug nach Valldemossa kennen.
  • Bei dieser Rundreise erleben Sie die Insel aus unterschiedlichen Perspektiven – von Land, vom Wasser oder auf nostalgischen Bahnstrecken.
29.09.2024 – 06.10.2024
2 Termine 2024 
Min. 15 / Max. 25
Heike Meinhold
Ihre Reisebegleitung
ab/an Deutschland (29.09.)
Heike Meinhold
Beratung & Buchung
Telefon: (03 52 04) 92 112
oder in Ihrem Reisebüro

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  • 26.10. – 02.11.2024 / ab 1.998 €
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Leistungen inklusive

  • Ausflüge auf Mallorca im örtlichen, klimatisierten Midi-/ Reisebus
  • 7 Übernachtungen im 4-Sterne-Hotel Java an der Playa de Palma oder THB Isabel (terminabhängig)
  • 7 x Frühstück vom Buffet im Hotel
  • 7 Abendessen vom Buffet oder als Menü im Hotel
  • Balearensteuer
  • örtliche, Deutsch sprechende Reiseleitung während der Ausflüge
Ihre Eberhardt-Vorteile inklusive

  • halbtägige Stadtführung in Palma de Mallorca inklusive Besuch der Kathedrale La Seu, der Altstadt und der Markthalle
  • ganztägige Inselrundfahrt mit Besuch von Port de Sollér, Sa Calobra und Soller
  • Zugfahrt mit dem Roten Blitz
  • Ganztagesausflug ins Tramuntana-Gebirge nach Valldemossa und zu den Gärten von Alfabia
  • alle Eintritte während der Ausflüge
Zubuchbare Leistungen

  • mit der Buchung reservieren - Mindestteilnehmer pro Ausflug: 15
  • Ausflug in den Osten Mallorcas mit San Salvador und zur Drachenhöhle (2. Tag) TA ES-MALS8-DRACH 75 €
  • Ganztagesausflug zur Halbinsel Formentor im Norden Mallorcas (5. Tag)   TA ES-MALS8-FORM 75 €
  • Ganztagesausflug Inselmitte mit Sineu & Es Calderes (7. Tag)  TA ES-MALS8-GRANJA 75 €

Ihr Reiseablauf zum Termin
"29.09.2024 – 06.10.2024"

 

Mallorca hat unzählige Gesichter: Eine grandiose Bergwelt türmt sich im Norden der Insel auf, in der es ansonsten malerische Ortschaften gibt, in denen die Zeit stehen geblieben scheint. Neben ausgedehnten Ebenen mit historischen Windmühlen hat Mallorca einladende Badebuchten mit türkisblauem Meer und noch einiges mehr zu bieten. Auf dieser Reise lernen Sie die stillen Oasen kennen, die Mallorca so einzigartig bezaubernd machen. Vielerorts können Sie bei einem gemütlichen Kaffee die Seele baumeln lassen und das sorglose Mittelmeergefühl in sich aufnehmen.

1. Tag:  Individuelle Anreise nach Mallorca

Sie reisen individuell zu Ihrem 4-Sterne-Hotel auf Mallorca.

2. Tag:  Freizeit ODER fakultativer Ausflug San Salvador – Drachenhöhle – Porto Cristo

Freizeit zum Entspannen ODER fakultativer Ausflug in den Osten der Insel (Zusatzkosten 75 €). Entdecken Sie bei einer Rundreise den Osten der Balearen-Insel Mallorca. Der Ausflug führt Sie durch das mallorquinische Hügelland, wo Sie als erstes San Salvador, ein auf dem höchsten Berg der Umgebung gelegenes Heiligtum aus dem 14. Jahrhundert, besuchen. Eine spektakuläre Serpentinenstraße und der fantastische Blick, bei gutem Wetter bis zur Insel Cabrera, gestalten die Tour zu einem tollen Erlebnis.
Später fahren Sie zur bekanntesten Tropfsteinhöhle Mallorcas, der Drachenhöhle. Das einmalige Höhlensystem erstreckt sich unterirdisch auf einer Länge von 1.700 Metern. Der einstündige Besuch kann auf kurzer Strecke mit einem Ruderboot zurückgelegt werden. In der Tiefe erleben Sie ein klassisches Konzert und das als Morgengrauen bekannte Lichtspiel. Im kleinen Fischerort Porto Cristo können Sie entlang der wunderschönen kleinen Bucht und dem Jachthafen spazieren oder in einem der Restaurants pausieren, bevor Sie zurück zu Ihrem Hotel fahren. Gemeinsam mit Ihrer Reisegruppe essen Sie wieder zu Abend.
Frühstück, Abendessen Hotel Java Klima

3. Tag:  Abwechslungsreiche Inselrundfahrt mit Sa Calobra, Soller, Schifffahrt & Zugfahrt

Bei einer abwechslungsreichen Inselrundfahrt erkunden Sie heute die schönsten Gegenden Mallorcas vom Bergland bis zur Küste! Der Ausflug führt Sie anfangs in die atemberaubende Bergwelt des UNESCO geschützten Tramuntana-Gebirges. Mit dem Reisebus fahren Sie eine der beeindruckendste Passstraßen Europas hinab in den Küstenort Sa Calobra. Türkisblau glitzerndes Mittelmeer, schroffe Klippen, die ins Meer abfallen, erwarten Sie hier. Durch einen kleinen Höhlengang spazieren Sie bis zum Ende der Schlucht des Torrent de Pareis und der beeindruckenden Bucht. Die Schlucht ist die zweitgrößte Erosionsschlucht Südeuropas.
In Sa Calobra gehen Sie an Bord eines Ausflugsschiffes (witterungsabhängig, April bis Oktober) und bestaunen die eindrucksvolle Steilküste Mallorcas bei einer Schifffahrt. In Port de Soller angekommen, bringt Sie eine historische Straßenbahn in das Zentrum des Ortes, von wo aus Sie mit dem Roten Blitz, der berühmten nostalgischen Eisenbahn, bis kurz vor Palma de Mallorca fahren. Von hier geht es per Bus zurück zu Ihrem Hotel.
Frühstück, Abendessen Hotel Java Klima

4. Tag:  Stadtführung in Palma de Mallorca

Entdecken Sie Palma, die reizvolle Hauptstadt Mallorcas, beim Besuch von eindrucksvollen Sehenswürdigkeiten. Sie besichtigen die himmelwärtsstrebende Kathedrale "La Seu", das Wahrzeichen der Stadt, und spazieren durch die lebhaften Gassen Palma de Mallorcas zur bunten Markthalle "Mercat de L'Olivar", in der Sie das rege Treiben verschiedenster Händler beobachten können. Die Rückfahrt zum Hotel treten Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an oder Sie bummeln entlang der kilometerlangen Strandpromenade zurück zum Hotel.
Frühstück, Abendessen Hotel Java Klima

5. Tag:  Tramuntana-Gebirge – Valldemossa – Gärten von Alfabia

"Wer Valdemossa nicht besucht, hat Mallorca nicht gesehen" heißt es in der Literatur. An dem heutigen Tag Ihrer Rundreise wandeln Sie auf den Spuren des berühmten Komponisten Frederic Chopin, der den Winter 1838/1839 mit seiner Geliebten George Sand in Valldemossa, dem romantischen Dorf in der zauberhaften Bergwelt der Serra Tramuntana, verbrachte. Sie besichtigen das bekannte Kartäuserkloster aus dem Jahre 1399, in dem Chopin damals logierte. In Valldemossa bietet sich die Möglichkeit, typisch mallorquinische Leckereien zu probieren. Genießen Sie eine süße Mandelmilch oder ein Stück Tarta de Almendras! Auf der Rückfahrt besuchen Sie die arabischen Gärten von Alfabia. Sie schlendern durch die idyllische Gartenanlage und besuchen das prachtvolle Herrenhaus aus dem 17. Jahrhundert. Nach diesem Ausflug ins Grüne reisen Sie zurück an die Playa de Palma.
Frühstück, Abendessen Hotel Java Klima

6. Tag:  Freizeit ODER fakultativer Ausflug in die Inselmitte – Wochenmarkt von Sineu – Landgut

Lassen Sie heute die Seele baumeln oder nehmen Sie an dem Ganztagesausflug in die Inselmitte teil (Zusatzkosten: 75 €, Mindestteilnehmer: 15 Personen). Am Vormittag nehmen Sie zunächst am lebhaften Treiben auf dem Wochenmarkt von Sineu teil. Hier bieten die einheimischen Händler fast alles feil, was das Herz begehrt: Hühner, Schweine, Ziegen, Lederwaren, Kleidung, Früchte, Süßes und vieles mehr. Im Anschluss besuchen Sie ein Landgut und erfahren interessantes zum Leben und der Geschichte Mallorcas. Denn hier befindet sich ein Museum, in dem Zeugnisse der verschiedenen Handwerkskünste ausgestellt werden: Schmiedeeisen, Webkunst, Stoffherstellung, Klöppel- und Stickarbeiten. Sie sehen neben den alten Gerätschaften auch die Wohngemächer der Familien. Kosten Sie typische Produkte der Insel wie mallorquinisches Gebäck, Feigenbrot sowie verschiedene Arten von Weinen und Likören!
Frühstück, Imbiss, Abendessen Hotel Java Klima

7. Tag:  Freizeit ODER fakultativer Ausflug: Port de Pollenca – Formentor – Alcudia

Legen Sie einen freien Tag zur Entspannung auf Mallorca ein oder nehmen Sie an unserem fakultativen Ausflug teil. Ein besonderes Naturerlebnis ist der Besuch der Halbinsel Formentor am nördlichsten Zipfel Mallorcas (Zusatzkosten: 75 €, Mindestteilnehmerzahl: 15 Personen). In Port de Pollenca angekommen, erwartet Sie eine Fahrt mit dem Motorboot, welches Sie entlang der Steilküste nach Platja Formentor bringt (witterungsabhängig, April bis Oktober). Von dort aus fahren Sie über einige Serpentinen zu einem der bekanntesten Aussichtspunkte Mallorcas am Kap Formentor, welcher Ihnen einen fantastischen Blick auf die Halbinsel Colomer bietet. Am Nachmittag schlendern Sie durch die Altstadt Alcudias und besichtigen die gut erhaltene Stadtmauer, bevor Sie Ihre Rundreise zurück zum Hotel an der Playa de Palma führt.
Frühstück, Abendessen Hotel Java Klima

8. Tag:  Individuelle Abreise von Mallorca

Ihre Rundreise endet. Mit vielen herrlichen Eindrücken fliegen Sie individuell organisiert zurück nach Deutschland.
Frühstück
Fluganreise
Eigenanreise

Reisetermine & Preise

Termine / Preise pro Person für 2024, bei Eigenanreise
29.09. – 06.10.2024
8 Tage
max 25
Heike Meinhold
+ örtliche Reiseleitung
  DZ ab   1.298 €
  EZ ab   1.528 €
Doppelzimmer, Bad oder Dusche/WC  ( Halbpension ) DIXH 1.298 €
Doppelzimmer, Bad oder Dusche, WC, Meerblick  ( Halbpension ) DIMH 1.398 €
Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, Bad oder Dusche WC  ( Halbpension ) DI1H 1.528 €
Einzelzimmer, Meerblick, lt. Ausschreibung  ( Halbpension ) EIMH 1.598 €
19.10. – 26.10.2024
8 Tage
max 25
Hans-Joachim Trutz
+ örtliche Reiseleitung
  DZ ab   1.058 €
  EZ ab   1.268 €
Doppelzimmer, Bad oder Dusche/WC  ( Halbpension ) DIXH 1.058 €
Doppelzimmer, Bad oder Dusche, WC, Meerblick  ( Halbpension ) DIMH 1.158 €
Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, Bad oder Dusche WC  ( Halbpension ) DI1H 1.268 €
Einzelzimmer, Meerblick, lt. Ausschreibung  ( Halbpension ) EIMH 1.298 €
  Kleinere Reisegruppe   DZ/EZ frei buchbar   DZ/EZ auf Anfrage buchbar   DZ/EZ ausgebucht   vorgesehene Reise(beg)leitung
Keine passenden Termine für Sie dabei?
Das Reiseprogramm unserer Gruppenreise ist ideal, die Termine sind es für Sie nicht? Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot mit dem entsprechenden Reisepreis für eine Privatreise zum Selbstfahren, mit Mietwagen, Driverguide oder Reiseleiter zu Ihrem Wunsch-Reisetermin. Die Servicegebühr für die Erarbeitung eines individuellen Angebots beträgt je nach Aufwand 50 € bis 100 €, welche Ihnen bei Fest-Buchung der Reise wieder verrechnet werden. Bitte nutzen Sie das folgende Anfrage-Formular, wir nehmen dann umgehend Kontakt zu Ihnen auf, um das mögliche Reiseprogramm mit Ihnen zu besprechen.

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Einreise & Hinweise
Vor jeder Reise erhalten Sie von uns umfangreiche Reiseinformationen und – falls notwendig – übernehmen wir für Sie die Visabeschaffung (nur für deutsche Staatsbürger möglich). Unsere ReisemanagerInnen und ReiseleiterInnen sorgen in Vorbereitung und Durchführung der Reise für zuverlässige Beförderungsmittel und Hotelunterkünfte mit modernen Standards. Sie bemühen sich um ein authentisches Erleben der Natur, der Kunst, der Kultur des Gastlandes, um Einblicke ins Alltagsleben der Gastgeber und organisieren nach Möglichkeit Begegnungen mit diesen.
Allgemeine Informationen zum Reiseland und Einreisemodalitäten finden Sie hier vom Auswärtigen Amt:
Fragen & Antworten
Viele Fragen rund um die Themen Reiseablauf, Buchung, Zahlung und vielem mehr kommen auf, wenn Sie eine Reise auf unserer Internetseite oder in unseren Katalogen gefunden haben. Hier können Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Reise mit Eberhardt TRAVEL finden.
Reise-Impressionen
Hinweis für eingeschränkte Mobilität
Diese Reise ist nicht geeignet für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Eingeschränkte Mobilität auf Reisen betrifft jeden Reisegast, dessen Beweglichkeit aufgrund einer körperlichen oder geistigen Beeinträchtigung eingeschränkt ist, und er aus diesem Grund nicht an allen Führungen und Besichtigungen teilnehmen kann.
Im Zweifel können wir vorab für Sie prüfen, ob die Teilnahme für Sie möglich ist. Bitte fragen Sie uns vor Buchung, ob diese Reise für Sie geeignet ist - wir beraten Sie gerne.

Ihre Hotels zum Termin
"29.09.2024 – 06.10.2024"

  1. – 8.
Can Pastilla
Hotel Java


  Hotelkategorien
Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen den Landeskategorien und stellen keine Bewertung durch Eberhardt TRAVEL dar.

  Hotelleistungen
Abhängig von Reisezeit und Reiseart können unterschiedliche Leistungen des Hotels im Reisepreis inbegriffen sein. Bitte entnehmen Sie die in Ihrer Reise inkludierten Leistungen der Leistungsbeschreibung und Buchungsbestätigung.

Reiseberichte zu dieser Reise

Reisegruppe vom: 17.02.2024 – 24.02.2024

Zur Mandelblüte in Mallorca auf Entdeckungsreise gehen, ein Träumchen.
Eine Woche lang durchstreiften wir bei sonnigem Wetter und milden Temperaturen die größte der Baleareninseln und lernten die Schönheiten der Insel kennen - vielseitige Natur mit Mandel-, Zitronen- und Orangenbäumchen, beeindruckende Bergketten verteilt auf den ganzen Insel, historische Bauwerken, türkisblaue Bade- und Felsbuchten und herrlichen Strände.

Reisegruppe vom: 23.04.2023 – 30.04.2023
am See
Drachenhöhle
über den Wolken
Formentor
Schinkenstraße
Drachenhöhle

Mitten im April erwartete uns der Sommer auf der schönen Insel im Mittelmeer. Viele waren überrascht, wie abwechslungsreich es hier ist. Vor allem das gewaltige Tramuntanagebirge und die langen Strände begeisterten alle. Das hätte ich nicht erwartet hörte ich oft. Mallorca hat wirklich mehr zu bieten, als Ballermann......

Reisegruppe vom: 18.02.2023 – 25.02.2023
Blick von der Burg Bellver
Gassen in Alcudia
Landgut els Calderers Weinkeller
Valldemossa
Mittelmeer
Kirche in Sineu

Mallorca lockt nicht nur im Sommer mit tollen Temperaturen und tollen Landschaften – auch im Frühling kann man all das schon erleben. So reisten wir Ende Februar auf die Trauminsel Mallorca und das pünktlich zum Beginn der Mandelblüte. Ein Naturphänomen das einzigartig für die Insel ist.
Wir entflohen dem Winter in Deutschland und fanden uns in einer fast sommerlichen Welt wieder, mit satt grünen Wiesen und blühenden Pflanzen. Besonders sticht hier die weiße und roséfarbene Blüte der mallorquinischen Mandel hervor, die uns auf unserer Rundreise über die Insel häufig begegnen wird.

Reisegruppe vom: 18.02.2023 – 25.02.2023
der letzte Schnee??? auf dem Puig Major
Mandelblüte
Drachenhöhle
Valldemossa - in der Kirche des Klosters
Kloster Lluc
Gegenverkehr

Das Mallorca noch viel mehr zu bieten hat als Ballermann und Schinkenstraße, lernten wir während unseres Besuches auf der Insel kennen.

Experten-tipps

Reif für die Insel? – Mittelmeer & Kanaren im Frühjahr
Reisen Sie mit uns Februar, März und April auf die schönsten Inseln im Mittelmeer und im Atlantik! Ideale Reiseziele im Frühjahr, mit vielen Sonnenstunden und angenehmen Temperaturen, sind die balearischen Inseln Mallorca und Menorca, die Kanarischen Inseln, die Azoren, Madeira, Zypern und Sizilien.
Mallorca – eine Insel, die vielseitiger nicht sein könnte!
Mallorca - das sind wunderschöne versteckte Buchten, hervorragende Wanderwege für jeden Wandertyp im Serra de Tramuntana und kulinarische Höchstgenüsse wie Tapas oder Paella.
Begeben Sie sich jetzt auf Reisen und erleben Sie die Insel so intensiv wie nie zuvor. ¡Vamos!
Beratung & Buchung
(03 52 04) 92 112

Mo – Fr: 07:00 – 19:00 Uhr
Sa: 10:00 – 15:00 Uhr
Reisecode: ES-MALS8, ab 1.058 € p.P.
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Letzte Aktualisierung: 23.04.2024 17:31:56

Das sagen unsere Reisegäste

U. Weiland am 17.03.2024
Mit Eberhardt war ich bisher immer gut unterwegs und freue mich auf meine nächste Reise.
J. Rohde am 03.03.2024
Alles super perfekt gewesen!
B. Müller am 20.10.2023
Für mich war es die erste Reise mit Eberhardt und diese war fantastisch organisiert. Durch die perfekte Zusammenstellung der unterschiedlichen Tagesausflüge, konnten wir fast die ganze Insel mit ihren Schönheiten kennenlernen. Die sehr nette Reisebegleitung, Gina, Isabel und Magdalena unsere Kultur-Reiseleiterin mit Fahrer Juan, haben ein großes Lob verdient! Sie haben uns viel wissenswertes und interessantes über das Leben der Menschen auf Mallorca und der wechselvollen Geschichte der Insel vermittelt. Die kulinarischen Besonderheiten wurden uns mit viel Liebe und Gastfreundschaft präsentiert. Unser 4-Sterne Hotel THB Gran Bahía befindet sich im Norden der Insel Mallorca, direkt am Strand von Can Picafort. Mein Doppelzimmer war gemütlich im Hauptgebäude mit Bad/Dusche WC, Doppelbett, möblierter Balkon und direkte Sicht auf das Meer. Im Büfett-Restaurant mit Show-Cooking gab es unterschiedliche Speisen, die alle sehr gut geschmeckt haben. Darüber hinaus standen eine Bar direkt an der Strandpromenade von Can Picafort zur Verfügung. Das internationale Frühstück am Büfett mit verschiedene Brotsorten, Marmeladen, Wurstspezialitäten, Gebäck, frischgepresste Säfte, Eierspeisen, Obst war fantastisch und das Personal sehr freundlich. Da diese Reise meine Erwartungen übertroffen hat werde ich sie jederzeit weiter empfehlen.
E. Schenk am 17.10.2023
Die Reise war wie immer bestens organisiert. Durch die perfekte Zusammenstellung der Tagesausflüge konnten wir fast die ganze Insel mit ihren Schönheiten kennenlernen. Die professionelle nette Reisebegleitung, Frau Egenolf und Frau Magdalena mit Fahrer Juan, haben ein großes Lob verdient! Sie haben uns viel wissenswertes über das Leben der Menschen auf Mallorca und der wechselvollen Geschichte der Insel vermittelt. Die kulinarischen Besonderheiten wurden uns mit viel Liebe u.a. bei einem Picknick präsentiert. Einzig das Hotelzimmer war nicht zufriedenstellend. Ich würde diese Reise jederzeit weiter empfehlen.
R. Gritzner am 09.05.2023
Es war alles sehr schön und es hat sich gelohnt diese Reise zu machen. Hotel, Ausflüge sowie Reisebegleitung sehr gelungen. Zu bemängeln ist das es nur 7.Tage gewesen sind und die Enttäuschung groß war das die Abreise so Zeitig war. Leider ist ja dadurch ein Urlaubstag verloren gegangen so das von 8.Tage keine Rede sein kann. Mit freundlichen Grüßen, Frau Regina Gritzner

Antwort von Astrid Wagner, Eberhardt TRAVEL am 09.05.2023
Liebe Frau Gritzner,
ganz herzlichen Dank für Ihre Reisebewertung. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an alle beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir bedauern sehr, das es nur einen frühen Rückflug gegeben hat. Leider können wir dies nicht beeinflussen. Sicher wünscht sich jeder Gast einen frühen Hinflug und einen möglichst späten Rückflug. Es ist jedoch nicht immer realisierbar.
Wir hoffen jedoch, die vielen schönen Eindrücke bleiben noch lange in Erinnerung und sie bleiben weiterhin reiselustig.
Viele Grüße
Astrid Janke und das Eberhardt TRAVEL Reiseteam

P. Hoppe am 05.05.2023
Reiseverlauf, Hotel und Reiseleitung waren in Ordnung. Die Organisation hat sehr gut geklappt.
H. Schütze am 03.05.2023
Der Zeitplan der Ausflüge hat sich gegenüber den Angaben in den Reiseunterlagen mehrfach geändert, so dass eine Planung individueller Vorhaben sehr schwierig war. Die örtliche Reiseleiterin war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Zeit von knapp 2 Stunden (07:00 - 08:55) für die Abfertigung zum Rückflug von Palma war bei dem hohen Passagieraufkommen sehr kurz und hat gerade so gereicht.

Antwort von Astrid Wagner, Eberhardt TRAVEL am 08.05.2023
Lieber Herr Schütze,
herzlichen Dank für Ihre Reisebewertung. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und werden dies bei zukünftigen Terminen hinzuziehen.
Wir hoffen sehr, das es Ihnen insgesamt trotzdem gut gefallen hat und Sie vielleicht wieder einmal auf einer unseren Reisen dabei sind.
Viele Grüße
Astrid Janke und das gesamte Team von Eberhardt TRAVEL

M. Thur am 05.03.2023
Die ganze Abwicklung der Reise war nicht optimal verlaufen. Bei der Buchung des Fluges wurde nicht auf unsere Wünsche eingegangen, aus diesem Grund mussten wir entsprechend reklamieren. Bei der Erfassung unsere Reise wurde ein falscher Nachname erfasst, weswegen es zu Verzögerung der Erstellung des Flugtickets kam und wir entsprechend sehr kurzfristig erst die Buchungsunterlagen erhielten (was wir mehrmals per Telefon angemahnt hatten). Die Abholung am Zielflughafen fand nicht statt, der Taxifahrer war nicht vor Ort und das entsprechende Büro am Flughafen war geschlossen gewesen. Nach einer Stunde Austausch mit dem Reiseleiter (welcher sich im Hotel befand), sollten wir ein Taxi erstmal auf eigene Kosten nehmen. Die Kosten wurden uns erst nach Nachfrage fast am Ende der Reise bezahlt. Bei der Abschlussbesprechung bzgl. der Abreise, gab es vom Reiseleiter nur unqualifizierte Antworten auf unsere Frage wie wir uns verhalten sollen, wenn es bei der Abholung wieder zu Schwierigkeiten kommen sollte. Im Hotel war die Organisation im Bezug auf die Mahlzeiten auch sehr mangelhaft gewesen. Man musste an der Eingangstür teilweise Schlange stehen um in den Speiseraum gehen zu können. Beim Frühstück stellte man sich dann wieder in einer Schlange an um Kaffee zu bekommen. Beim Abendessen kam es 2x vor das wir nicht gefragten worden sind, was wir trinken wollen. Am Salatbuffet gab es teilweise kein Dressing mehr und man könne ja Senf nehmen gab es zur Antwort.

Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 14.03.2023
Liebe Frau Krämer, lieber Herr Thur,
wir bedanken uns nochmals für Ihre Onlinebewertung. Wir entschuldigen vielmals den Fehler bei der Übertragung der Daten Ihrer Buchung an die Flugabteilung. Den Transfer vor Ort haben wir mit dem örtlichen Transferunternehmen ausgewertet und entsprechende Konsequenzen daraus gezogen.  Ihre Hinweise zum Hotel haben wir mit unseren Partnern vor Ort intensiv ausgewertet und überdenken unsere Hotelauswahl. Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form mit diesem spanischen Genusspaket entschuldigen! Viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihre Doreen Päßler und das gesamte Team von Eberhardt TRAVEL

S. Maisenbacher am 03.03.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Der Urlaub hat für mich schlecht angefangen.Ich wurde bei meiner Ankunft am Flughafen Palma nicht abgeholt. Nach mehreren Gesprächen mit Herrn Wifek bin ich mit dem Taxi zum Hotel gefahren. Die Quittung habe ich Herrn Wifek gegeben . Im Hotel waren chaotische Zustände beim Einlass in den Speisesaal. Wir mussten in langen Schlangen anstehen. Für jede Tasse Kaffee stand man ebenfalls lange an. Ich habe zwei Ausflüge für je 75 Euro gebucht die so gar nicht stattgefunden haben. Vor allem bedauere ich, dass wir nicht nach Andrax gefahren sind. Ich möchte ein grosses Lob für unseren Reiseleiter Juan aussprechen. Er hat alles wunderbar erklärt. mit freundlichen Grüßen Silke Maisenbacher

Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 14.03.2023
Liebe Frau Maisenbacher,
vielen Dank nochmal für Ihre Reisebewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wie versprochen, haben wir dies intern entsprechend ausgewertet.
Es tut uns leid, dass das von uns vorbestellte Taxi von Suntransfers unserem Auftrag leider nicht nachgekommen ist und Sie sich ein Taxi nehmen mussten. Wir haben selbstverständlich Ihre Auslagen direkt nach Rückkehr auf Ihr Konto erstattet.
Ebenfalls haben wir mit dem Hotel die chaotischen Gegebenheiten bei den Mahlzeiten ausgewertet. Dies ist ebenfalls nicht Standard und im Namen des Hotels bitten wir um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Die beiden von Ihnen gebuchten Ausflüge haben stattgefunden, jedoch musste das Programm für die Inselmitte angepasst werden, da La Granja schon eine Weile geschlossen hat. Diese Änderung hat sich anscheinend gerade mit Ihrer Buchung überschnitten, so dass wir Sie nicht explizit darauf hingewiesen haben.
Wir hoffen Sie vertrauen uns auch in Zukunft. Als Zeichen unserer ernstgemeinten Entschuldigung, senden wir Ihnen eine kleine Überraschung zu.
Vielen Dank und beste Grüße, Ihre Doreen Päßler und das Eberhardt TRAVEL-Team

A. Ruhnow am 03.03.2023
Die Reise war rundum sehr schön - sehr kompetenter Reiseleiter J. Trutz( er löste anfängliche Probleme im Hotel ( Frühstück u Abendbrot) soweit es in seiner Macht stand, ausgezeichnete Reiseleiterin vor Ort. Nach 6 Ausflügen haben wir ein gutes Bild von der Insel.