Das Hotel Cubanacan America liegt direkt im Zentrum von Santa Clara. Einige Sehenswürdigkeiten der Stadt sind nicht weit entfernt und gut zu Fuß zu erreichen.
Das Hotel verfügt über einen Außenpool eine Gemeinschaftslounge und eine Bar. Im Restaurant des Hauses werden kubanische und internationale Gerichte serviert.
Alle Zimmer verfügen über Bad/Badewanne/WC, einen Flachbild-Fernseher und eine Klimaanlage.