Das Mercure Klaipeda City liegt zentral in der Stadt Klaipėda, nur wenige Gehminuten vom historischen Stadtzentrum entfernt. Die Altstadt von Klaipėda ist in etwa 10 Minuten zu Fuß erreichbar, während der Hauptbahnhof nur 1 km entfernt liegt. Der Zentraler Fährterminal ist in etwa 20 Minuten zu erreichen, was die Weiterreise zu den Kurischen Nehrung oder anderen Zielen erleichtert.
Das Hotel bietet ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche sowie eine Bar/Lounge. WLAN ist im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar. Weitere Annehmlichkeiten umfassen eine 24-Stunden-Rezeption, Zimmerservice, Aufzug, Safe, Gepäckaufbewahrung und einen kleinen Fitnessbereich.
Die Standardzimmer sind modern eingerichtet und verfügen über ein Badezimmer mit Dusche/WC, Haartrockner und Pflegeprodukten. Zur Ausstattung zählen Klimaanlage, Flachbild-TV, Safe, Schreibtisch, Minibar und kostenloses WLAN. Alle Zimmer sind komfortabel gestaltet und bieten eine ruhige Atmosphäre zum Arbeiten und Entspannen.