Das Hotel Sterling befindet sich mitten im Zentrum von Madrid, nur 2 Gehminuten von der Gran Via Straße entfernt.

In den Zimmern stehen Telefon, TV, Minibar (gegen Gebühr) und ein Zimmersafe. Zur Badausstattung gehört ein Haartrockner, eine Badewanne oder Dusche und Pflegeprodukte. Kostenfreies WLAN können die Gäste in den Zimmern sowie in allen öffentlichen Bereichen des Hotels nutzen.

Das Hotel verfügt über 68 Zimmer in Erdtönen dekoriert mit Parkettboden.