Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Nordtor der Ichan Kala, der historischen Altstadt Chiwas, die zum UNESCO-Welterbe zählt. Direkt vor dem Haus befindet sich ein kleiner Park, der für eine angenehm ruhige Atmosphäre sorgt – ideal nach einem langen Besichtigungstag.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit abwechslungsreichem Frühstücksbuffet sowie freundlichem und hilfsbereit em Personal. Die orientalisch gestalteten Gemeinschaftsbereiche verleihen dem Haus einen besonderen Charakter und laden zum Verweilen ein.
Die Zimmer des Malika Khorezm sind großzügig geschnitten und im traditionellen orientalischen Stil eingerichtet – mit dekorativen Elementen, die das usbekische Kunsthandwerk widerspiegeln. Die Badezimmer sind geräumig und komfortabel ausgestattet. Dank der ruhigen Lage schlafen Gäste auch in erdgeschossigen Zimmern ungestört.