Das Hotel besticht mit seiner unschlagbaren Lage direkt im Zentrum von Oslo neben dem Hauptbahnhof und in unmittelbarer Nähe zahlreicher Bars, Restaurants, Geschäfte und den Hauptsehenswürdigkeiten der Stadt. Das königliche Schloss ist beispielsweise 20 Gehminuten entfernt und zum Hafen mit den verschiedensten Kreuzfahrtschiffen braucht es etwa dieselbe Zeit.

Ein ausgewogenes und abwechslungsreiches Frühstück mit organischen Produkten und fair gehandelten Kaffee gibt es im eigenen Coffeeshop des Hotels. Abends kann man es sich dann im "Norda" gemütlich machen, einem stilvollen und kulinarisch hochwertigen Restaurant. Ein Highlight ist die "Bon Bon Bar" im 13ten Stockwerk mit Blick auf das Opernhaus, das Stadtviertel Bjørvika und dem Oslofjord. Den Gästen stehen des Weiteren ein Fitnessbereich und Spa-Areal zur Verfügung. Das Hotel legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und versucht mittels Recycling, Verminderung von Lebensmittelabfällen und anderen Vorkehrungen den negativen Umwelteinfluss möglichst gering zu halten. Eine dazugehörige Maßnahme stellt der große Garten auf dem Dach des Gebäudes dar, welcher beispielsweise das Gemüse für die Gerichte des Restaurants liefert.

Die insgesamt 810 angebotenen Zimmer sind alle mit modernem Design und neuester Technologie ausgestattet. Einige der Räume bieten einen fantastischen Blick auf die Stadt und haben einen eigenen Balkon. Dekoration, Möbel und durchdachte Farbgestaltung sorgen für eine warme und einladende Atmosphäre. In allen Zimmern gibt es kostenfreies WiFi, einen Sat-TV, eine Kaffeemaschine und Minibar.