Das Hotel präsentiert sich in moderner Eleganz und liegt im nördlichen Stadtzentrum Portos, nah am Viertel "Boavista" und nah am Fluss "Douro", der nur knapp 2 Kilometer entfernt fließt. In der Nähe sind zahlreiche Geschäfte und Restaurants angesiedelt. Es gibt auch einige sehenswerte Bauwerke und Parks in der Umgebung. Zum Beispiel das "Casa de Música" ist nur 5 Gehminuten entfernt. Zur nächsten Bushaltestelle sind es nur 100 Meter und die nächste U-Bahn Station ist 5 Gehminuten entfernt.

Die Rezeption des Portus Cale Hotels ist 24 Stunden lang besetzt und es gibt einen Aufzug um die Etagen zu erreichen. Außerdem steht ein Concierge für Ihre Anliegen jeglicher Art bereit.

Die Zimmer sind modern und gemütlich. Sie besitzen große, schallisolierte Fenster und eine Farbgebung gemischt aus weißen und hell-hölzernen Tönen. Jedes Zimmer ist mit Schreibtisch, Radio, Fernseher, Telefon, Klimaanlage und Heizung, sowie verschiedenen Kissen ausgestattet. Im Bad ist ein Föhn, eine Dusche, ein Spiegel und ein Bidet vorhanden. WLAN und einen Safe bekommen Sie kostenlos dazu.

Es gibt ein Frühstücksbuffet und eine Lobby-Bar, in der Sie gern einen Drink genießen können. Sie können außerdem in jedem Zimmer Kaffee und Tee zubereiten oder die kostenpflichtige Minibar nutzen.

Gegen Gebühr ist ein Parkplatz vorhanden.