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Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen den Landeskategorien und stellen keine Bewertung
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Hotelleistungen
Abhängig von Reisezeit und Reiseart können unterschiedliche Leistungen des Hotels im Reisepreis inbegriffen sein.
Bitte entnehmen Sie die in Ihrer Reise inkludierten Leistungen der Leistungsbeschreibung und Buchungsbestätigung.
Antwort von Johanna Schilling, Eberhardt TRAVEL am 05.08.2024
Sehr geehrter Herr Krause,
wir bedanken uns für Ihre persönliche Reisebewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dieser nicht vollends zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Hinweise. Mit Ihren Reiseunterlagen haben wir Sie über die entsprechenden Parkmöglichkeiten an den Hotels im Vorfeld informiert. Leider erschließt sich uns nicht, warum Sie in Saint- Malo außerhalb stehen mussten. Wie beschrieben stehen am Hotel private Parkplätze (Reservierung ist erforderlich) zur Verfügung und kosten EUR 20 pro Tag. Eine Reservierung ist jedoch im Vorfeld nötig.
Der von uns beschriebene Reiseverlauf ist nur ein Programmvorschlag und stellt keinerlei Verbindlichkeit dar. Es tut uns leid, dass Sie nicht alle Sehenswürdigkeiten besichtigen konnten, bitten aber auch in diesem Falle um Ihr Verständnis, dass die Möglichkeit der Mitnahme eines Hundes in den jeweiligen Einrichtungen nicht in unserer Hand liegt. Die Hausordnungen können sich dahingehend jederzeit ändern.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise dennoch in guter Erinnerung behalten werden und würden uns freuen, wenn wir Sie erneut auf einer unserer Reisen begrüßen dürfen.
Bleiben Sie reisefreudig und vor allem gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Johanna Schilling
und Ihr Eberhardt TRAVEL Team
Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 02.08.2023
Lieber Herr Kapfer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Reise zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie eine erlebnisreiche Zeit in Frankreich hatten und viel erleben konnten.
Umso mehr bedauern wir den etwas unglücklichen Abschluss Ihrer Reise. Selbstverständlich werden wir uns dieser Sache annehmen und uns persönlich bei Ihnen in Kürze zurückmelden. Bis dahin bedanken wir uns für Ihre Geduld.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken.
Bleiben Sie gesund und reisefreudig.
Ihre Doreen Päßler und Ihr Eberhardt TRAVEL-Team
Antwort von Astrid Wagner, Eberhardt TRAVEL am 04.07.2023
Liebe Frau Beikircher-Libert,
vielen Dank für Ihr Reisekommentar. Wir bedauern sehr, dass die Hotels nicht Ihren Erwartungen und Vorstellungen entsprochen haben. Wir haben Ihnen auf Grundlage des Angebotes vom April dieses Jahres, welches Sie uns bestätigt haben für Sie gebucht.
. Es hätte jederzeit modifiziert werden können. Eine Buchung bei B&B Hotels ist uns leider nicht möglich.
Wir hoffen Sie haben trotzdem viele schöne Eindrücke aufnehmen können und sind wieder gut angekommen.
Herzliche Grüße
Ihre Astrid Janke und das gesamte Team von Eberhardt TRAVEL
Antwort von Anne Fohlert, Eberhardt TRAVEL am 08.06.2023
Sehr geehrte Familie Böckelmann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre gebuchte Reise zu bewerten.
Ihre Hinweise zur Reiseausschreibung und Lage des Hotels werden wir uns gern annehmen und werden diese zur Optimierung der Reise nutzen, um künftigen Reisegästen ein noch besseres Reiseerlebnis gewährleisten zu können. Vielen Dank!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise im Gesamten gut gefallen hat & hoffen sehr, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.
Wir wünschen Ihnen Alles Gute und weiterhin viel Reisefreude.
Beste Grüße
Ihre Anne Fohlert und das gesamte Team von Eberhardt TRAVEL
Reise empfehlen