Single-Weihnacht auf der Blumeninsel Madeira

Diese Reise ist empfehlenswert um Insel, Land und Leute gut kennenzulernen.

Eine sehr schöne Reise an die man sich gern zurück erinnert, mit einem angenehmen Reiseleiter, einer sehr liebenswerten ortsansässigen Reiseführerin und einem sympathischen Busfahrer.

Weihnachtsreise 2022: Wir waren im Hotel Rocamar untergebracht. Die Zimmer mit "Aufpreis Meerblick" haben teilweise weniger Meerblick, als andere Zimmer. Ausserdem ist das Mobiliar alt und im Zimmer herrscht ein modriger Geruch vor. Das Essen war nicht toll, aber ok. Das Programm und somit Preis-Leistungsverhältnis ist echt gut. Man sieht sehr viel von der Insel und hat trotzdem noch genügend Freizeit. Schade, dass die örtliche Reiseleitung auf den Fahrten zwar viele Infos über sich und das Familienleben gibt, aber wenig über die Insel. Tipps wo beim Halt das beste Kaffee, oder die nettesten Sehenswürdigkeiten wären, gabs keine. Da die Ortschaften aber klein sind, findet man es selbst, oder orientiert sich an anderen Reisegruppen. Einmal organisierte unsere örtliche Reiseleitung das Mittagessen, weil es angeblich viele Reisende hätte, und es besser sei im Voraus zu reservieren. Es war das teuerste und schlechteste Mittagessen der ganzen Reise. Wir wurden in dieser Touristenfalle sehr lieblos abgefertigt. Am Folgetag meinte die Reiseleitung, dass sie wieder ein Essen organisieren könne. Alle 16 Teilnehmer der Gruppe winkten ab. Die weniger Selbständigen schlossen sich den selbständigen Teilnehmern an, um auf eigene Faust ein tolles Restaurant zu suchen. Ein echtes Plus ist, dass bei der Eigenanreise der Transfer vom Hotel zum Flughafen inbegriffen war. Danke.

Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 11.01.2023
Liebe Frau Braun,
wir bedanken uns für Ihre persönliche Einschätzung zu Ihrer mit uns unternommenen Weihnachtsreise auf Madeira. Ihre ehrliche Meinung ist uns sehr wichtig, sodass wir unsere Reisen stetig kritisch überprüfen, aber auch unsere Arbeit optimieren können. Wir bedauern, dass Sie unsere Festtagsreise nicht überzeugen konnte und haben Ihre kritischen Hinweise zum Hotel und zur örtlichen Reiseleitung an die Verantwortlichen weitergeleitet. Wir werden diese unverzüglich intern auswerten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit vielen unvergesslichen Eindrücken von der Insel Madeira nach Hause gekehrt sind und Sie sich in Zukunft wieder von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen. Bleiben Sie gesund und reisefreudig!
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Doreen Päßler sowie Ihr Eberhardt TRAVEL-Team

- Warum wir ein 19 jähriger Azubi-Reiseleiter als Begeltung bei einer sehr senioren Reisegruppe eingesetzt - Warum wird ein rassistischer Azubi-Reiseleiter bei Ihnen eingesetzt, dessen Vorstellungskraft nicht ausreicht, dass es Menschen mit anderer Hautarbe gibt, die dennoch zu der Reisegruppe gehören und ebenfalls berechtigt sind daran teilzunehmen - Warum werden beim Empfang im Hotel ausschließlich alkoholische Getränke angeboten, ach ne warte, der örtliche Reiseleiter hatt sich ein Wasser gegönnt, weil er ja noch fahren musste?!! schon mal was von trockenen Alkoholikern gehört oder Menschen die aus gesundheitlichen Gründen keinen Alkohol trinken drüfen!! - Warum schafft es der Azubi-Reiseleiter nicht mit ausreichender sozialkompetenz, auch die Gruppen schwächsten respektvoll und wertschätzend zu behandeln, anstatt in das fiese Lästerhorn der gehässigen Mitreisenden einzustimmen - Warum muss man für das Hotel (Einzelzimmer/Meerblick) einen Aufpreis bezahlen und andere Reiseteilnehmer mit einem indentischen Zimmer nicht? - Warum wird die Reisegruppe in einem grundsätzlich schönen und großen Hotel in stinkenden und alten Zimmern untergebracht? - Hotelessen m.E. vom Niveau nicht wirklich gut, Hotel Spa teuer und schlecht, Hotel Sauna "geht so"! - Warum werden lokale Reisebegleiter gebucht, derren Wissen nicht über Niveau eines gelesenen Marc o Polo Reiseführers hinaus geht, die einem keine echten wertvollen Tips geben, die sich ausschließlich für Ihre Provision in den schlechtesten Touri Restaurants, Weinbrennerien der Insel interessieren und während die Gruppe ein liebloses schlechtes Essen in eineme furchbaren Speisesall verzehren muss, Sie selber nebenan im gemütlichen Restaurant fürstlich und lecker a la card isst, warum geht die Empfehlung vor Ort nicht über ein "da lang geht es zum Orstkern" hinaus, oder "dort sind die ATM oder die Toiletten", wie wäre es mal mit einem Insidertip der wirklich von Interesse ist egal ob es das beste Cafe oder die schöne Kirche ist NIX-KURZ UM: Lieblos und schlecht, aber dafür weiß ich, was und wo die Tochter studiert und sie gestern gekocht hat, ECHT JETZT! - Warum werden vom Azubi-Reiseleiter vor Ort ausschließlich die schlechtesten Tund lieblosen Touri-Restaurants für das Gruppenabendessen gewählt - kein Gefühl für Kukinarik sollte zumindest nicht schon beim Reiseleiter anfangen, reicht wenn die Teilnehmer befreit davon sind? Ich habe sogar auf das inkludierte Abendessen verzichtet, da ich schon wusste was mich kulinarisch erwartet? - Warum sind die fakulativen Tagestouren, ebenso lieblos und schlecht wie die inkludierten, was sollte dabei der Mehrwert sein? (zwingend einpreisen, wurde als Abzocke empfunden - mit Recht), wenig akitver Teil, viel Bussitzerei (Mischung otimieren) - Bei abendlichen Touren nach Funchal zusätzlich zu den Bus Zeiten auch die Infos über individuelle Ruckfahrmöglichkeiten und Kosten (Taxt oder Bus) - No Go: Schilder "Single Reise" könnte man auch einfach "Eberhardt Madeira Reise" nennen, weniger despektiertlich KURZ UM: Eberhardt Reisen, ist nicht meine Welt und wird es auch nicht werden! Aber auch das ist ja eine Erkenntnis und mit der ziehe ich dann mal weiter! Leider die Chance auf eine solvente und reisebegesterte Kundin vertan! Beste Grüße

Wo ist der Bericht zu finden ?

Antwort von margret van blokland, am 12.01.2020
Liebe Anneliese, folgt bald, ich bin noch unterwegs. Hab bitte noch ein paar Tage Geduld! Wenn ich wieder daheim bin melde ich mich und schreibe den Bericht. Sorry für die Verzögerung! Herzliche Grüße

Margret

Antwort von margret van blokland, am 14.01.2020
Ready!! Mein Bericht ist nun fertig. Herzliche Grüße Margret

Eine tolle Reise mit tollem Programm.Ich war das erste- aber nicht das letzte mal auf Madeira.Eine aus mehreren Gründen ,, legendäre " Eberhardt - Reise , die Martina alles abverlangte .

Antwort von Martina Häselbarth, am 11.02.2019
Hallo Ottfried,
es freut mich, dass Dir die Reise so gut gefallen hat. Vielleicht sehen wir uns ja demnächst wieder auf dieser wunderschönen Insel!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Reisebegleitung Martina Häselbarth