Virtuelle Erlebnisreise – auf den Spuren von Harry Potter

Richtlinien für Gästebewertungen bei Eberhardt TRAVEL
Es dürfen ausschließlich Gäste, die mit Eberhardt TRAVEL verreist sind, eine Bewertung abgeben. Dadurch gehen wir sicher, dass unsere Bewertungen von echten Gästen wie Ihnen sind. Wer kann sonst über die durchgeführte Reise berichten als unsere Reisegäste? Wir möchten Ihre Erfahrungen hören, sowohl die guten als auch die schlechten. Denn wir möchten mit jeder durchgeführten Reise noch besser werden. Dazu bitten wir Sie nur, ein paar Richtlinien zu beachten.

Ziel der Bewertungen
Wir wissen, dass Gästebewertungen ein großes Spektrum an Meinungen und Erfahrungen aufzeigen. Diese sind bei Gästen oft ausschlaggebend für die Entscheidungsfindung, für welche nächste Reise sie sich entscheiden.

Grundsätze der Bewertungen
Beiträge auf Eberhardt TRAVEL spiegeln die Meinung unserer Gäste wider und werden äußerst respektvoll behandelt. Sowohl negative als auch positive Bewertungen, werden in voller Länge und so schnell wie möglich veröffentlicht, wenn der Gast dies bei Abgabe seiner Bewertung wünscht. Wir behalten uns dennoch das Recht vor, textliche Bewertungen von der Veröffentlichung auszuschließen. Für die Weiterempfehlung hat der Ausschluss dennoch keine Relevanz. Nachdem eine Bewertung abgeschickt wurde, können Sie die Bearbeitung der Bewertung veranlassen, indem Sie den Kundendienst von Eberhardt TRAVEL kontaktieren. Wir wenden bei all unseren nutzergenerierten Inhalten sowie bei den Antworten der Unterkünfte auf diese Inhalte die gleichen Richtlinien und Standards an. Wir versuchen auf alle Bewertungen zu antworten, bei denen wir Kritik erhalten haben. Die Kommentare unsererseits sind stets mit der Kennung von Eberhardt TRAVEL versehen.

Angabe der Bewertungen
Da wir uns ständig verbessern wollen, ändern sich die Reiserouten, Hotels, Ausflüge usw. im Laufe der Jahre auch aufgrund der Rückmeldungen unserer Gäste. Deshalb spiegeln die Bewertungen die letzten zwei Jahre auf den Reiseseiten wider. Eberhardt TRAVEL behält sich das Recht vor, die Angabe der Bewertungsjahre anzupassen. Die Bewertungsgrundlagen bleiben davon unberührt.

Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Eberhardt TRAVEL relevant und kundenfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Eberhardt TRAVEL sollten an den Kundenservice (info@eberhardt-travel.de) weitergeleitet werden. Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet. Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Eberhardt TRAVEL bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu entfernen. Die Meinungen in den Beiträgen entstammen Gästen von Eberhardt TRAVEL und nicht von Eberhardt TRAVEL selbst. Eberhardt TRAVEL ist der Reiseveranstalter (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare. Wir antworten ausschließlich auf die Kommentare. Bewertungen werden nach Bewertungsdatum sortiert, um die relevantesten Bewertungen zuerst anzuzeigen. Zusätzlich werden die Namen der Verfasser gekürzt. Die Bewertungen werden in voller Länge zur Verfügung gestellt.