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Sie entscheiden, ob Sie selbst organisiert zu einem Bus-Zustieg entlang unserer Reiserouten anreisen oder unseren Haustür-Transfer-Service nutzen, bei welchem wir für Sie die komplette Organisation und Durchführung Ihrer An- und Abreise übernehmen. Unseren Haustür-Transfer-Service können Sie für die deutschen PLZ-Gebiete 0, 10 – 16, 39, 98 und 99 sowie bei ausgesuchten Reisen auch für die deutschen PLZ-Gebiete 67 – 76 zubuchen. Transfere aus/in andere Postleitzahlen-Gebiete sind auf Anfrage möglich. Um Ihnen eine entspannte und stressfreie Anreise zu ermöglichen, organisieren wir Ihnen gern eine Übernachtung am Vorabend der Reise sowie einen Parkplatz während der gesamten Reise, in der Nähe des Flughafens bzw. der Bus-Route.
Wenn Sie eine weite Anreise haben, empfehlen wir Ihnen eine Hotelübernachtung vor und/oder nach der Reise. So können Sie bequem an den ausgeschriebenen Zustiegen in unseren Reisebus ein- bzw. aussteigen und an der Reise teilnehmen. Bitte geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachübernachtung im Punkt „Anreise“ an, falls gewünscht.
Vorübernachtung buchbar
| Nachübernachtung buchbar
Vorübernachtung buchbar
| Nachübernachtung buchbar
Haustür-Transfer-Service
Sofern Sie sich für unseren Haustür-Transfer-Service entschieden haben, werden unsere freundlichen und hilfsbereiten Chauffeure dafür sorgen,
dass Sie pünktlich von zu Hause abgeholt und mit weiteren Reisegästen zum nächstgelegenen ausgeschriebenen Abflughafen bzw. Abfahrtsort gebracht werden – und am
Ende der Reise selbstverständlich auch wieder zurück. Die genaue Abholzeit teilen wir Ihnen auf Ihren Reiseunterlagen mit.
Eigene An- und Abreise
Sollten Sie Ihre An- und Abreise lieber selbst organisieren wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
sich vor Ort der Gruppen-Rundreise anzuschließen. Alle Leistungen im Zielgebiet bleiben laut Ausschreibung erhalten.
Antwort von Doreen Päßler, Eberhardt TRAVEL am 10.01.2023
Liebe Familie Schwenke,
vielen Dank für Ihre ausführliche Reisebewertung und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie der An- und Abreise zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie der Aufenthalt im Hotel "Unter den Linden" nicht überzeugt hat. Wir haben Ihre Kritik an das Hotel entsprechend weitergeleitet und von der Leitung Frau Eder selbst folgende Stellungnahme erhalten:
"Um einen reibungslosen Ablauf bei der Abreise zu gewährleisten, werden unseren Gästen und Interessenten immer die möglichen Zahlungsmodalitäten mitgeteilt und darauf hingewiesen, dass keine Kreditkarten akzeptiert werden. Es tut uns leid, wenn es dazu missverständliche Aussagen gegeben haben sollte.
Unser Frühstück ist grundsätzlich vielfältig und wird von unseren Gästen sehr gerne angenommen. An Feiertagen kommen natürlich weitere Schmankerl dazu.
Das Abendessen wird frisch so zubereitet, dass der Gast am Tisch die Möglichkeit hat, selbst nachzuwürzen. Ein mehrfaches Versalzen von Speisen können wir uns daher nicht vorstellen und auch wurde von keinem der anderen Gäste das Abendessen in irgendeiner Weise moniert.
Zum Silvestertag selbst, ist die Darstellung der Gäste mehr als befremdend:
Als Hotelleitung begrüßte ich unsere Gäste von Tisch zu Tisch um auch nachzufragen, ob alles wunschgemäß ist und sich unsere Gäste gut umsorgt fühlen.
Von diesen Gästen wurde tatsächlich ein halbtrockener Weißwein angefragt, den ich ihnen nach der Begrüßungsrunde zugesagt habe. (Diesen habe ich aus dem Panland geholt). Als der Wein dann serviert werden sollte, waren die Gäste jedoch schon nicht mehr an ihrem Tisch. So ergab es sich, dass wir der Fam. Schwenke diesen Wein dann am Folgetag zum Abendessen angeboten haben.
Wir achten sehr darauf, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ihren Aufenthalt hier in Niederbayern in vollem Zuge genießen. Wir bedauern daher, dass uns dies bei Familie Schwenke nicht gelungen ist."
Trotz allem hoffen wir, dass Sie uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken. Melden Sie sich jederzeit gern wieder bei Rückfragen und Wünschen. Bleiben Sie gesund und reisefreudig!
Ihre Doreen Päßler und Ihr Eberhardt TRAVEL Team
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Datum | Messe | Ort |
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12.01. – 14.01.2024 | Reisemesse | Chemnitz |
19.01. – 21.01.2024 | Reisemesse | Zwickau |
26.01. – 28.01.2024 | Reisemesse | Dresden |
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