Ich möchte mich bei Eberhardt für die Kulanz (Rückerstattung) bedanken. Es war schließlich nicht Ihre Schuld, dass Lufthansa nicht geflogen ist (als Einzige) und der schnell organisierte Flug am nächsten Tag auch noch entsprechend teurer war. Einzig die doppelte Anfahrt zum Flughafen und ein verlorener Tag in Havanna. Das geht schon in Ordnung.
Unsere Frau Jack hat sich Mühe gegeben, ist aber leider nicht zur Gruppe als Solche vorgestoßen, wurde teilweise geblockt.
Für mich war es eine wichtige Reise, da ich dieses Land auf jeden Fall noch in seiner Ursprünglichkeit sehen wollte, bevor es ganz verfällt oder von ausländischen Investitionen (einzige Rettung) verfremdet wird.
Man muss nicht alles schönreden, wir hatten mit David einen sehr guten Reiseleiter, danach mit Frau Jack eine Mitreisende. Alles weitere wird Eberhardt mitgeteilt.
Liebe Frau Huber,
es tut uns sehr leid, dass Sie so empfunden haben. Uns erreichten durchaus auch andere Rückmeldungen. Wir danken Frau Jack für ihren Einsatz.
Astrid Wagner
Eberhardt Kundenservice
Hallo Frau Wagner, es wäre ja schön, wenn die anderen Rückmeldungen ebenfalls veröffentlicht würden.
Ich werde Ihnen, wie avisiert, in den nächsten Tagen eine ausführlichere Nachricht zukommen lassen. Die Auswertung obliegt dann Ihnen.
MfG
Gertrud Huber
Genau s o war's, wie es die Frau Huber kurz darstellte.
Den voranstehenden Voten von Frau Albers und Frau Huber stimme ich uneingeschränkt zu.
Mich würden auch die "anderen Rückmeldungen" interessieren, da bereits während der Reise ca. 3/4 der Reisegruppe (auch wenn uns Frau Jack nicht als Gruppe bezeichnen möchte) ihre Unzufriedenheit äußerten.
Die Kuba Reise habe ich mir leider auch zum Teil besser vorgestellt. Leider gab es auch einige Unstimmigkeiten.
Die Rundfahrt, mit den wechselnden Hotels, hätte kürzer ausfallen können. Wir haben viel gesehen, aber oftmals war es zu viel, um es nachhaltig zu verinnerlichen.
Ich sage Danke an die Reisebegleitung/en
Mit dem Eberhardt-Newsletter immer aktuell:
Reiseberichte, Experten-Tipps & Angebote!
Sichern Sie sich 20 € auf Ihre nächste Buchung.
Datum | Messe | Ort |
---|---|---|
12.01. – 14.01.2024 | Reisemesse | Chemnitz |
19.01. – 21.01.2024 | Reisemesse | Zwickau |
26.01. – 28.01.2024 | Reisemesse | Dresden |
Mit Hilfe des Merkzettels können Sie Ihre Wunschreisen speichern und später vergleichen.
Sie haben sich noch keine Reiseangebote angesehen.