Ich bin seit 2004 im Unternehmen GSR Gemeinsam Schöner Reisen und Eberhardt TRAVEL tätig. Im Produktmanagement bin ich für die Rundreisen in Deutschland, Österreich, Musical- und Städtereisen sowie Malta und die USA verantwortlich.
Nach einem längeren Aufenthalt in den USA habe ich mich komplett in dieses aufregende und so abwechslungsreiche Land verliebt. Besonders New York ist zu meiner zweiten Heimat geworden und ich freue mich jedes Jahr, den Big Apple unseren Reisegruppen zu zeigen und meine Leidenschaft für diese traumhafte Stadt auf sie zu übertragen. Es macht mir sehr viel Spaß neue Reiseideen umzusetzen und zu sehen wie es dann unsere Reisegäste genießen.
Ich war noch niemals in New York,... Dieses bekannte Lied von Udo Jürgens trifft nun auf 15 liebenswerte Eberhardt TRAVEL-Reisegäste nicht mehr zu. Ein Traum wurde wahr und die große Metropole wurde erkundet.
Für viele ist es ein Traum, New York City zu bereisen, für 18 Reisegäste wurde dieser Traum zur Realität.
Traumhafte Strände, unglaublich wechselhafte Landschaften und sehr liebenswerte Menschen durften 23 Reisegäste und ich in 16 Tagen auf Hawaii kennen lernen.
Ich hatte die Ehre einer wundervollen Gruppe meine Lieblingsstadt zu zeigen. Wir genossen die Reise in vollen Zügen und nutzten die Zeit sehr gut und erlebten sehr viel vom "Mittelpunkt des Universums".
Wir hatten das Vergnügen, traumhafte Naturereignisse auf Island und wildes einzigartiges Treiben in New York zu erleben. Jede einzelne Station hat uns begeistert und wir haben jede für sich auf seine Art und Weise lieben gelernt und wöllten keine missen.
Gemütliches Kundentreffen im Kellerhaus am Schlossteich
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DISQ 2016 – Qualitätsurteil „sehr gut“
Bei einer Testserie des Deutschen Institutes für Servicequalität (DISQ), durchgeführt im Auftrag des ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv, hoben die Tester das große Reiseangebot und die überdurchschnittlichen Serviceleistungen des Reiseveranstalters Eberhardt TRAVEL GmbH hervor (Q.: n-tv/n-tv.de 09.09.2016) und kamen zur Bewertung „Sehr gut!“
Damit gehört Eberhardt TRAVEL zu den wenigen Spezialreiseveranstaltern, die die Bestnote in einem Vergleich mit verdeckten Telefon- und Mail-Überprüfungen durch ein bekanntes Prüfungs- und Bewertungsinstitut erhielten und konnte mit insgesamt 80,3 von 100 möglichen Punkten aufwarten. Wir freuen uns sehr über dieses Vergleichsergebnis, besonders aber darüber, dass wir in unserem Bemühen um Sie, geschätzter Reisekunde und um Ihre (Reise-)Bedürfnisse von unabhängiger Stelle bestätigt wurden. Unsere Reisemacher streben schon seit Beginn unserer Firmengeschichte vor über 25 Jahren danach, der wachsenden Reiselust und dem steigenden Bildungs- und Erlebnisbedürfnis Rechnung zu tragen und immer besser Ihre individuellen Sehnsüchte zu erfüllen. Auf diese Weise konnten wir unser Angebot an speziellen Reisen zum Kennenlernen fremder Kulturen, Länder und Traditionen ständig erweitern und interessante und originelle Reiseprogramme gestalten. Dabei schätzen Sie als unsere Kunden auch die vielen Zusatzleistungen und den Rundum-Service, den wir Ihnen mit Freude, Sachkenntnis und Herzblut anbieten. Dass wir uns um ständige Verbesserung unseres Internet-Auftritts, fachkundige Auskunft zu unseren Reisen, Reisezielen und ihrem Umfeld bemühen und großen Wert darauf legen, unsere Reisekunden von der Vorab-Information über die intensive Betreuung während der Reise bis zur Nachbereitung mit Fotogalerie, Reisebericht etc. zu begleiten, findet im Qualitätsurteil des DISQ seine Bestätigung.
Nach Einschätzung der Tester hat Eberhardt TRAVEL mit seinem Angebot und seiner Servicequalität überzeugt. Nun arbeiten wir weiter daran, dass wir immer wieder und aufs Neue auch unsere wichtigsten Qualitätsprüfer und Bewerter überzeugen: Sie, unsere kritischen Kunden mit all Ihren Reiseträumen!