Lieber Herr Dr. Winkler,
vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrer Reise. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Reise nicht vollends zufrieden waren und möchten uns bei Ihnen an dieser Stelle schon einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre kritischen Anmerkungen umgehend intensiv auswerten und uns dazu schnellstmöglich noch einmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen werden.
Herzliche Grüße,
Marianne Förster und das Eberhardt TRAVEL-Team
Der Reisebericht ist mit rosaroter Brille geschrieben. Da unsere Reiseleiterin über wenig Empathie verfügte, wundert uns das nicht. Die Hinreise war schon wenig erfreulich. So mussten wir ,von Dresden kommend, in Münchberg umsteigen. Unser Reisebus verspätete sich deutlich. Wir standen mit unserem Gepäck draussen im Regen. Eine Kooperation zwischen den Reiseleitern konnte wegen fehlender Daten nicht erfolgen. Schliesslich kam unser Bus und wir wurden weder von unseter Reiseleiterin begrüsst noch eingewiesen. Do it yourself. Eine Weihnachtsfeier am 24.12. im Hotel gab es auch nicht ( siehe auch Reisebericht von 2017 ) Wird offensichtlich nicht ausgewertet. Es fand lediglich ein schönes Essen statt. Das war es dann aber auch. Viele Mitreisende waren darüber auch sehr enttäuscht. Auch der letzte Tag war schlecht organisiert. So musste die Führung in Hallein aus Zeitmangel abgebrochen werden damit das sogenannte Weihnachtskonzert in der Kirche von Wagrain besucht werden konnte. Das Konzert war sicher für die einheimischen Gäste ganz schön, aber für uns enttäuschend ( Almmusik, Jodellieder und Minnesang, das war doch nicht weihnachtlich ). Vielleicht sollten die Reiseleiter mal daran teilnehmen, um auch ein Urteil abzugeben. Wir sind von Eberhardt Travel enttäuscht, zumal frühere Reisen sich deutlich positiv abheben. Wäre es unsere erste Reise gewesen, dann sicher auch die letzte. Auch mehr als schade, dass die Reiseleiterin die Reise nur "abgearbeitet" hat.
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Datum | Messe | Ort |
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12.01. – 14.01.2024 | Reisemesse | Chemnitz |
19.01. – 21.01.2024 | Reisemesse | Zwickau |
26.01. – 28.01.2024 | Reisemesse | Dresden |
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