Die größte Sehenswürdigkeit, die es gibt ist die Welt - sieh sie dir an!
Kurt Tucholski
Ein atemberaubender Sonnenaufgang im Mandraki Hafen auf Rhodos, eine Umarmung von Micky Maus im Disneyland Paris, mit Delfinen vor der Küste von Mauritius schwimmen, ein Spaziergang über die Große Mauer in China, ein Hubschrauberflug über den Grand Canyon, ein zauberhafter Sonnenuntergang in Angkor Wat...
traumhafte Erinnerungen und atemberaubende Momente.
Seit 2001 bin ich als Reiseberaterin bei Eberhardt TRAVEL tätig.
Als langjähriger Reiseverkäuferin ist mir eine ehrliche und qualitativ gute Beratung meiner Kunden sehr wichtig und die Erfüllung Ihrer Reiseträume eine Herausforderung die mir wirklich Freude bereitet.
Mit vielen persönlichen Reiseerfahrungen, dem guten Kontakt zu unseren Agenturen in den einzelnen Urlaubsregionen und einer großen Vielfalt an buchbaren Produkten lässt sich für jeden Reisegast das ideale Angebot finden. Ich bin gern verantwortlich für die wohl "schönste Jahreszeit" meiner Kunden und Reisegäste.
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Eberhardt TRAVEL ist Testsieger unter den Veranstaltern von Studien- und Städtereisen
Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.