Als Reise(beg)leiter freue ich mich, wenn Sie erholt, entspannt und mit einem Leuchten in den Augen von unserer gemeinsamen Reise zurückkehren und Ihrer Familie und Ihren Freunden mit Begeisterung von Ihren kulturellen, kulinarischen und landschaftlichen Highlights berichten. Dann ist es mir hoffentlich gelungen, Sie mit meiner Begeisterung für das Erkunden der Schönheit unseres...
Dr. rer. nat. Physik
Hotelkategorien
Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen den Landeskategorien und stellen keine Bewertung
durch Eberhardt TRAVEL dar.
Hotelleistungen
Abhängig von Reisezeit und Reiseart können unterschiedliche Leistungen des Hotels im Reisepreis inbegriffen sein.
Bitte entnehmen Sie die in Ihrer Reise inkludierten Leistungen der Leistungsbeschreibung und Buchungsbestätigung.
Sie entscheiden, ob Sie selbst organisiert zum Flughafen anreisen oder unseren Haustür-Transfer-Service nutzen, bei welchem wir für Sie die komplette Organisation und Durchführung Ihrer An- und Abreise übernehmen. Unseren Haustür-Transfer-Service können Sie für die PLZ-Gebiete 0, 10 – 16, 39, 98 und 99 sowie bei ausgesuchten Reisen auch für die PLZ-Gebiete 67 – 76 zubuchen. Transfere aus/in andere Postleitzahlen-Gebiete sind auf Anfrage möglich. Um Ihnen eine entspannte und stressfreie Anreise zu ermöglichen, organisieren wir Ihnen gern eine Übernachtung am Vorabend der Reise sowie einen Parkplatz während der gesamten Reise, in der Nähe des Flughafens bzw. der Bus-Route.
Buchbare Flughäfen zu dieser Reise:
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leipzig, München, ab/an Frankfurt mit Zug zum Flug, Stuttgart, Wien, Zürich
Rail & Fly (Zug zum Flug)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Deutsche Bahn für Ihre Anreise zum Hauptflughafen (Frankfurt/Main, München, Berlin) zu nutzen.
Der Zuschlag für Rail & Fly beträgt ab/an allen deutschen Bahnhöfen 100 € pro Person. Bei Hauptflughäfen außerhalb Deutschlands (Paris,
Zürich, Madrid ...) reisen Sie per Bahn zum deutschen Zubringerflughafen (Berlin, Düsseldorf, Hamburg ...). Die Pickup-Nummer für Ihr Zugticket
erhalten Sie bereits mit Ihren Reiseunterlagen. Damit können Sie bequem 72 Stunden vor Ihrem Flug die Tickets an jedem Automaten oder Schalter der Deutschen Bahn abholen.
Haustür-Transfer-Service
Sofern Sie sich für unseren Haustür-Transfer-Service entschieden haben, werden unsere freundlichen und hilfsbereiten Chauffeure dafür sorgen,
dass Sie pünktlich von zu Hause abgeholt und mit weiteren Reisegästen zum nächstgelegenen ausgeschriebenen Abflughafen bzw. Abfahrtsort gebracht werden – und am
Ende der Reise selbstverständlich auch wieder zurück. Die genaue Abholzeit teilen wir Ihnen auf Ihren Reiseunterlagen mit.
Für alle, die Wert auf mehr Individualität legen, bieten wir den Express-Haustür-Transfer an. Für einen einmaligen Zuschlag
von 180 € bringen wir Sie, ohne weitere Reisegäste, direkt zum Flughafen bzw. wieder nach Hause (gilt pro Fahrzeug/Abholadresse, max. 7 Personen, bei Buchung des Haustür-Transfers).
Eigene An- und Abreise
Sollten Sie Ihre An- und Abreise lieber selbst organisieren wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
sich vor Ort der Gruppen-Rundreise anzuschließen. Alle Leistungen im Zielgebiet bleiben laut Ausschreibung erhalten.
Auf einer knapp dreiwöchigen Rundreise durch den Osten als auch den Westen des Landes zeigt sich die Vielfältigkeit und Schönheit dieses weitläufigen Territoriums.
Anfang des 19. Jahrhunderts benötigten die ersten Siedler aus Europa mehrere Monate, das Land von Ost nach West zu durchqueren. Dank moderner Technik und Infrastruktur haben wir das in 20 Tagen geschafft.
Bei unserer Reise von Ost nach Westkanada erlebten wir sommerliche Temperaturen mit 27 Grad in Toronto, aber auch Schneefall in den Rocky Mountains!
20 Tage reisen wir durch das zweitgrößte Land der Erde und erleben zunächst viel Kultur und Geschichte im Osten und anschließend viel Natur im Westen. Sogar die Bären spielen mit und präsentieren sich uns sehr fotogen am Straßenrand.
Bären, Robben, Wale - sind uns auf dieser Reise begegnet. Menschenleere Strände und glitzernde Glaspaläste bildeten unvergleichliche Kontraste. Das Abenteuer Kanada - wir haben es erlebt.
Kanada - Land der Kontraste und der Vielfalt. Atemberaubende Natur, azurblaue Seen, weiße Berggipfel, Wolkenkratzer, herzliche Menschen und gutes Essen bildeten den Rahmen für eine unvergleichliche Reise quer über einen wunderschönen Kontinent!
13 Tage Rundreise für Singles: Calgary - Glacier-Nationalpark (USA) - Waterton Lakes...
zur Reise15 Tage Rundreise von Ost nach West: Montreal - Quebec - Ottawa - Toronto - Niagara-Fälle...
zur Reise12 Tage Rundreise New York - Boston - Quebec City - Montreal - Ottawa - Toronto -...
zur Reise12 Tage Rundreise Kanada Toronto - Niagara-Fälle - Winnipeg - Riding Mountain-Nationalpark...
zur Reise15 Tage Rundreise Anchorage - Denali - Fairbanks - Dawson City - Whitehorse - Skagway...
zur ReiseAusflugsmöglichkeiten: Vancouver - Skispaß in den Rocky Mountains
zur ReiseFlug-, Schiffs- und Busrundreise mit Kreuzfahrt durch die Inside Passage mit Eigenanreise
zur Reise13 Tage Städte- und Naturreise im Osten Kanadas: Toronto - Niagara-Fälle - Ottawa...
zur Reise20 Tage Rundreise Kanada + Kreuzfahrt + Alaska: Calgary - Rocky Mountains - Vancouver...
zur Reise16 Tage Rundreise mit dem Zug durch Kanada von Ost nach West mit Quebec - Montreal...
zur Reise
Antwort von Marianne Förster, Eberhardt TRAVEL am 25.06.2018
Sehr geehrter Herr Heiob,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrer Reise. Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Ihren Hinweisen gelingt es uns, die Qualität unserer Leistungen stetig zu überprüfen sowie zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass die Hotels und die Verpflegung auf dieser Reise Ihren Ansprüchen nicht vollends gerecht werden konnten. Natürlich sind wir stets bemüht, unseren Gästen auch in dieser Hinsicht immer ein rumdum angenehmes Erlebnis zu bieten. Bisher wurde die Verpflegung auf dieser Reise durch unsere Gäste immer mit "gut" bis "sehr gut" bewertet; für die Mahlzeiten in der Sunwapta Falls Lodge, im Skylon Tower, im Château Montebello, im Jaimy's Rainforest Inn und im Vista 18 erhielten wir beispielsweise sehr positive Resonanz. Das Frühstücksangebot (amerikanisch/kontinental) der ausgewählten Hotels entspricht mindestens dem landestypischen Standard, d. h. Rührei, Kartoffeln, Bacon, Cornflakes, Milch, Toast, Butter, Marmelade, Säfte, Kaffee und Tee. Wir versuchen natürlich, z. T. gegen den Widerstand der Hotels, für unsere Gäste auch eine Auswahl an Wurst und Käse sowie Obst zu organisieren. Einen Vergleich mit Neuseeland hinsichtlich der durchschnittlichen Qualität des gastronomischen Angebots kann Kanada nach Einschätzung unserer erfahrenen Reiseleiter nur verlieren, insbesondere bei einem Vergleich der Hotelrestaurants. Daher versuchen wir in Kanada - sofern sinnvoll und machbar - ein Abendessen außerhalb der Hotels zu organisieren (z. B. im Skylon Tower oder Vista 18). In Kanada ist zudem das gemütliche Zusammensitzen "bei einem Bierchen" wie in Deutschland nach den Mahlzeiten nicht üblich und man erhält im Allgemeinen sehr schnell nach Einnahme des Essens die Rechnung präsentiert. Der Aufenthalt in der Érablière du Lac Beauport und auf der Wells Creek Ranch ist leider jeweils durch die auch in Kanada gesetzlich vorgeschriebenen Dienst- und Ruhezeiten des Busfahrers begrenzt, die letztendlich auch die Sicherheit der Reisegäste garantieren sollen. Die Buchung eines zusätzlichen Busses nur für den jeweiligen Abend steht aus unserer Sicht in keinem vertretbaren Kosten-Nutzen-Verhältnis für unsere Gäste. Ihre Kritik nehmen wir uns dennoch sehr zu Herzen und werden diese gern in Planung zukünftiger Reisen einfließen lassen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit unseren Partnern und Leistungsträgern vor Ort intensiv auswerten werden und auch besprechen, welche Hotels ggf. für zukünftige Reisen nicht mehr ins Programm genommen werden sollten und ob wir die Wells Creek Ranch in Zukunft weiterhin anfahren werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Marianne Förster und das Eberhardt TRAVEL-Team
Antwort von Hans-Joachim Trutz, Eberhardt TRAVEL am 12.02.2015
Hallo Frau Feike,
ich bin begeistert, dass Ihnen meine persönlichen Informationen zu dieser Kanada-Reise Sie zu einer Buchung der Reise veranlasst haben. Damit haben Sie für sich eine sehr schöne Entscheidung getroffen und freuen Sie sich schon jetzt darauf. Leider werde die Reise nicht wieder begleiten, da ich im September bereits auf Madeira und Korfu unterwegs bin.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Zeit - Ihr Hans-Joachim Trutz
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Datum | Messe | Ort |
---|---|---|
28.09.2019 | Thermentag Dresden | Altmarktgalerie |
25.10. – 26.10.2019 | Reisebörse | Chemnitz |
31.10. – 03.11.2019 | Reisemesse | Erfurt |
02.11. – 03.11.2019 | Reise & Gesundheit | Berlin |
08.11. – 09.11.2019 | Reisebörse | Potsdam |
20.11. – 24.11.2019 | T&C | Leipzig |
10.01. – 12.01.2020 | Reisemesse | Chemnitz |
17.01. – 19.01.2020 | Reisemesse | Zwickau |
31.01. – 02.02.2020 | Reisemesse | Dresden |
Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.
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