Seit 2001 bin ich bei Eberhardt TRAVEL GmbH als Reiseberaterin tätig. Schon immer wollte ich meinen Wunsch, fremde Länder und Kulturen kennenzulernen, zum Beruf machen. Auf vielen eigenen Reisen habe ich unter anderem Spanien, Griechenland, Thailand, Sri Lanka und Kuba kennengelernt. Ich freue mich, Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Reiseträume behilflich sein zu können - ob Städte-, Bade- oder Erlebnisreise, keine Reisewunsch soll unerfüllt bleiben!
Auf Mallorca die Schönheiten der Balearen-Insel entdecken...das haben wir uns vorgenommen. Wir wollten noch ein paar blühende Mandelbäume sehen. Und wir wurden belohnt, mit strahlenden Sonnenschein, grünen Feldern und blühenden Bäumen.
Am 19.04.2011 haben wir, die Reiseberaterinnen Katrin Vötchen und Sybille Schober, uns 06:30h am Hauptbahnhof in Dresden mit unseren Stammgästen getroffen. Auf dem Tagesprogramm stand das Kennenlernen von 3 Kurorten, um unseren Reisegästen die Wahl der r
Wer mit Eberhardt-Travel richtig reist, der kann echt was erleben! Und genau das war das Ziel der Musicalreise zu "We will rock you!" in Berlan am 12.3., bei der auch ein interessantes Tagesprogramm nicht fehlen sollte...
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DISQ 2016 – Qualitätsurteil „sehr gut“
Bei einer Testserie des Deutschen Institutes für Servicequalität (DISQ), durchgeführt im Auftrag des ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv, hoben die Tester das große Reiseangebot und die überdurchschnittlichen Serviceleistungen des Reiseveranstalters Eberhardt TRAVEL GmbH hervor (Q.: n-tv/n-tv.de 09.09.2016) und kamen zur Bewertung „Sehr gut!“
Damit gehört Eberhardt TRAVEL zu den wenigen Spezialreiseveranstaltern, die die Bestnote in einem Vergleich mit verdeckten Telefon- und Mail-Überprüfungen durch ein bekanntes Prüfungs- und Bewertungsinstitut erhielten und konnte mit insgesamt 80,3 von 100 möglichen Punkten aufwarten. Wir freuen uns sehr über dieses Vergleichsergebnis, besonders aber darüber, dass wir in unserem Bemühen um Sie, geschätzter Reisekunde und um Ihre (Reise-)Bedürfnisse von unabhängiger Stelle bestätigt wurden. Unsere Reisemacher streben schon seit Beginn unserer Firmengeschichte vor über 25 Jahren danach, der wachsenden Reiselust und dem steigenden Bildungs- und Erlebnisbedürfnis Rechnung zu tragen und immer besser Ihre individuellen Sehnsüchte zu erfüllen. Auf diese Weise konnten wir unser Angebot an speziellen Reisen zum Kennenlernen fremder Kulturen, Länder und Traditionen ständig erweitern und interessante und originelle Reiseprogramme gestalten. Dabei schätzen Sie als unsere Kunden auch die vielen Zusatzleistungen und den Rundum-Service, den wir Ihnen mit Freude, Sachkenntnis und Herzblut anbieten. Dass wir uns um ständige Verbesserung unseres Internet-Auftritts, fachkundige Auskunft zu unseren Reisen, Reisezielen und ihrem Umfeld bemühen und großen Wert darauf legen, unsere Reisekunden von der Vorab-Information über die intensive Betreuung während der Reise bis zur Nachbereitung mit Fotogalerie, Reisebericht etc. zu begleiten, findet im Qualitätsurteil des DISQ seine Bestätigung.
Nach Einschätzung der Tester hat Eberhardt TRAVEL mit seinem Angebot und seiner Servicequalität überzeugt. Nun arbeiten wir weiter daran, dass wir immer wieder und aufs Neue auch unsere wichtigsten Qualitätsprüfer und Bewerter überzeugen: Sie, unsere kritischen Kunden mit all Ihren Reiseträumen!