Als ich Ende der 90er Jahre meine Ausbildung begann, haben wir Flugtickets noch mit der Hand geschrieben und Busreisen nach Lloret de Mar waren hoch im Kurs. Die Erde dreht sich und wir mit ihr. Es gibt so Vieles zu entdecken - fangen Sie jetzt an und warten Sie nicht! Profitieren Sie von meiner langjärigen Erfahrung und meiner Freude am Beruf. Und mit dem ein oder anderen Geheimtipp versehen, entdecken Sie auch altbekannte Reiseziele wieder mit neuen Augen.
Ich habe schon viele Länder dieser Erde bereist, aber besonders berührt haben mich meine Reisen nach Israel und ins südliche Afrika. Ich liebe die Berge in Österreich, sowohl im Sommer zum Wandern, als auch beim Skifahren im Winter. Und pssst - nicht weitererzählen: Ich habe mich in meinem letzten Sommerurlaub fast ein wenig verliebt..... ich war das erste Mal in Frankreich, nicht in Paris, sondern auf dem Land..... es wird bestimmt nicht bei dieser einen Reise bleiben. An das französisches Lebensgefühl könnte ich mich gewöhnen.
Wo Sie mich finden, wenn ich nicht gerade neue Reiseziele für Sie entdecke? Hauptsächlich betreue ich unsere Kunden im Eberhardt-Reise-Zentrum Prager Spitze in Dresden. Sie haben Ihren ganz persönlichen Reisetraum? Ich helfe Ihnen gern, diesen zu verwirklichen. Ein bis zwei Mal im Jahr bin ich selber mit Reisegruppen unterwegs und liebe den persönlichen Kontakt zu den Gästen.
Ihre Heike Schlosser
„Wer eine Reise in die ewige Stadt plant, wird nicht enttäuscht werden“…. So heißt es in vielen Reiseführern. Wir konnten uns während unserer 5-tägigen Reise davon überzeugen. An beinahe jeder Ecke stößt man auf Zeugen einer bewegten Vergangenheit.
Wandern und Kultur bei fast schon sommerlichem Wetter auf der zweitgrößten Insel im Mittelmeer – Sardinien, die wildromantische Trauminsel zeigte sich von seiner besten Seite.
Nach der regenreichen Zeit bei uns in Deutschland freuen wir uns alle auf warme Temperaturen und Sonnenschein und wir werden nicht enttäuscht. Madeira ist für Naturliebhaber ein wahrer Schatz.
Bereits am früheren Morgen wurden die Gäste der Gruppe Leipzig von zu Hause abgeholt und zu unserem Treffpunkt an der Information im Leipziger Flughafen gebracht. Im Gepäck "Gute Laune" und bereit für die Entdeckung der "Holzinsel" :-)
Traumhaftes Wetter begleitete uns auf unserer Reise nach St. Petersburg - eine der glanzvollsten Metroplen Europas. Bei Stadtrundfahrten und Besichtigungen entdeckten wir die Stadt in ihrer ganzen Schönheit und erlebten auch russische Geselligkeit.
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DISQ 2016 – Qualitätsurteil „sehr gut“
Bei einer Testserie des Deutschen Institutes für Servicequalität (DISQ), durchgeführt im Auftrag des ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv, hoben die Tester das große Reiseangebot und die überdurchschnittlichen Serviceleistungen des Reiseveranstalters Eberhardt TRAVEL GmbH hervor (Q.: n-tv/n-tv.de 09.09.2016) und kamen zur Bewertung „Sehr gut!“
Damit gehört Eberhardt TRAVEL zu den wenigen Spezialreiseveranstaltern, die die Bestnote in einem Vergleich mit verdeckten Telefon- und Mail-Überprüfungen durch ein bekanntes Prüfungs- und Bewertungsinstitut erhielten und konnte mit insgesamt 80,3 von 100 möglichen Punkten aufwarten. Wir freuen uns sehr über dieses Vergleichsergebnis, besonders aber darüber, dass wir in unserem Bemühen um Sie, geschätzter Reisekunde und um Ihre (Reise-)Bedürfnisse von unabhängiger Stelle bestätigt wurden. Unsere Reisemacher streben schon seit Beginn unserer Firmengeschichte vor über 25 Jahren danach, der wachsenden Reiselust und dem steigenden Bildungs- und Erlebnisbedürfnis Rechnung zu tragen und immer besser Ihre individuellen Sehnsüchte zu erfüllen. Auf diese Weise konnten wir unser Angebot an speziellen Reisen zum Kennenlernen fremder Kulturen, Länder und Traditionen ständig erweitern und interessante und originelle Reiseprogramme gestalten. Dabei schätzen Sie als unsere Kunden auch die vielen Zusatzleistungen und den Rundum-Service, den wir Ihnen mit Freude, Sachkenntnis und Herzblut anbieten. Dass wir uns um ständige Verbesserung unseres Internet-Auftritts, fachkundige Auskunft zu unseren Reisen, Reisezielen und ihrem Umfeld bemühen und großen Wert darauf legen, unsere Reisekunden von der Vorab-Information über die intensive Betreuung während der Reise bis zur Nachbereitung mit Fotogalerie, Reisebericht etc. zu begleiten, findet im Qualitätsurteil des DISQ seine Bestätigung.
Nach Einschätzung der Tester hat Eberhardt TRAVEL mit seinem Angebot und seiner Servicequalität überzeugt. Nun arbeiten wir weiter daran, dass wir immer wieder und aufs Neue auch unsere wichtigsten Qualitätsprüfer und Bewerter überzeugen: Sie, unsere kritischen Kunden mit all Ihren Reiseträumen!