Als ich Ende der 90er Jahre meine Ausbildung begann, haben wir Flugtickets noch mit der Hand geschrieben und Busreisen nach Lloret de Mar waren hoch im Kurs. Die Erde dreht sich und wir mit ihr. Es gibt so Vieles zu entdecken - fangen Sie jetzt an und warten Sie nicht! Profitieren Sie von meiner langjärigen Erfahrung und meiner Freude am Beruf. Und mit dem ein oder anderen Geheimtipp versehen, entdecken Sie auch altbekannte Reiseziele wieder mit neuen Augen.
Ich habe schon viele Länder dieser Erde bereist, aber besonders berührt haben mich meine Reisen nach Israel und ins südliche Afrika. Ich liebe die Berge in Österreich, sowohl im Sommer zum Wandern, als auch beim Skifahren im Winter. Und pssst - nicht weitererzählen: Ich habe mich in meinem letzten Sommerurlaub fast ein wenig verliebt..... ich war das erste Mal in Frankreich, nicht in Paris, sondern auf dem Land..... es wird bestimmt nicht bei dieser einen Reise bleiben. An das französisches Lebensgefühl könnte ich mich gewöhnen.
Wo Sie mich finden, wenn ich nicht gerade neue Reiseziele für Sie entdecke? Hauptsächlich betreue ich unsere Kunden im Eberhardt-Reise-Zentrum Prager Spitze in Dresden. Sie haben Ihren ganz persönlichen Reisetraum? Ich helfe Ihnen gern, diesen zu verwirklichen. Ein bis zwei Mal im Jahr bin ich selber mit Reisegruppen unterwegs und liebe den persönlichen Kontakt zu den Gästen.
Ihre Heike Schlosser
„Wer eine Reise in die ewige Stadt plant, wird nicht enttäuscht werden“…. So heißt es in vielen Reiseführern. Wir konnten uns während unserer 5-tägigen Reise davon überzeugen. An beinahe jeder Ecke stößt man auf Zeugen einer bewegten Vergangenheit.
Wandern und Kultur bei fast schon sommerlichem Wetter auf der zweitgrößten Insel im Mittelmeer – Sardinien, die wildromantische Trauminsel zeigte sich von seiner besten Seite.
Nach der regenreichen Zeit bei uns in Deutschland freuen wir uns alle auf warme Temperaturen und Sonnenschein und wir werden nicht enttäuscht. Madeira ist für Naturliebhaber ein wahrer Schatz.
Bereits am früheren Morgen wurden die Gäste der Gruppe Leipzig von zu Hause abgeholt und zu unserem Treffpunkt an der Information im Leipziger Flughafen gebracht. Im Gepäck "Gute Laune" und bereit für die Entdeckung der "Holzinsel" :-)
Traumhaftes Wetter begleitete uns auf unserer Reise nach St. Petersburg - eine der glanzvollsten Metroplen Europas. Bei Stadtrundfahrten und Besichtigungen entdeckten wir die Stadt in ihrer ganzen Schönheit und erlebten auch russische Geselligkeit.
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Eberhardt TRAVEL ist Testsieger unter den Veranstaltern von Studien- und Städtereisen
Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.