Viele Geschichten und Legenden ranken sich um den Namen Sansibars. Gewürzplantagen, der orientalische Einfluss und Traumstrände verleihen der Insel ein exotisches...
Er gilt als einer der schönsten Strände der Seychellen: Anse Georgette im Nordosten der Insel Praslin.
Es ist eine Landschaft wie wir sie aus der Verfilmung von Karen Blixens Roman „Jenseits von Afrika“ kennen. Und tatsächlich wurden in der Masai Mara Szenen dieses...
Indien - Ein Angriff auf alle Sinne. Hier kaufen, ist günstig und macht Spaß
Ein Gin Tonic bei Sonnenuntergang ist ein Muß
Das mittelalterliche Fischerdorf ist ein Kleinod an der Westküste Galiziens. Unweit von der Insel La Toja und vom La Lanzada-Strand ist es mit seinen urigen Restaurants...
Duftende Mitbringsel von der Rundreise Südengland - vom Dartmoor nach Cornwall.
Der Aufenthalt in Zermatt kann bei Reisen mit etwas mehr Bewegung durchaus mit einem Besuch der Gornerschlucht als fakultatives Angebot verbunden werden.
Blick über die schöne Stadt ohne Verkehr und Getümmel
Das Titanic Museum in Belfast
Nordkapp individeull erleben, dabei Vögel und Meeressäuger beobachten, den Kräften der arktischen Natur ganz nah sein. All das kann man auf dem Sommerausflug der...
Den Elberadweg kennen Sie? Dass die Tour de France bekanntlich in Frankreich stattfindet auch? Wie wäre es mit einem kleinen Abenteuer im größten...
Wer Norwegen, Finnland oder Nordschweden bereist, der wird irgendwann auf sie stoßen: Die Moltebeere - die teuerste Beere der Welt.
Am Tag der letzten Radtour besuchen Sie die Insel Sark. Nach der etwas wackligen Seefahrt erreichen Sie die Insel von Norden und wandern vom kleinen Hafen hinauf...
Herrliche Wanderungen führen Sie durch reizvolle Dünenlandschaften an der Nordseeküste
Mit dem Eberhardt-Newsletter immer aktuell:
Reiseberichte, Experten-Tipps & Angebote!
Sichern Sie sich 20 € auf Ihre nächste Buchung.
Folgen Sie uns in allen Netzwerken:
Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.
