Die Goldene Stadt Prag zieht seit Jahrhunderten Künstler, Schriftsteller und Touristen aus aller Welt in ihren Bann In den letzten Jahren erfreute...
Wenn die hellen Sommertage niemals enden wollen, wenn rund um die Uhr die Sonne scheint, dann ist die Zeit der Mitternachtssonne gekommen. Sie werden feststellen,...
Ist es nicht ein tolles Gefühl, den Briefkasten aufzumachen und eine Postkarte zu entdecken? Von wem mag die sein? Woher kommt sie? Ist es jemand aus der Familie...
Auf dieser Reise mit Eberhardt TRAVEL umrunden wir die Welt auf der Nordhalbkugel. Schwer zu sagen, was dabei der Höhepunkt ist.
Manchmal sind es die kleinen Dinge, die so besonders sind.
Wir unternehmen Reisen rund um die Welt mit Eberhardt TRAVEL, weil wir andere Länder und Kulturen kennen lernen möchten. Dazu gehört zum Einen, zu erleben, wie die...
Zugegeben, Kiruna ist vielleicht nicht die schönste Stadt Schwedens, aber es hat eine hoch interessante Story und lohnt unbedingt einen Besuch! Im fernen Lappland,...
Wer hat nicht als Kind einmal geträumt, in einem Baumhaus zu schlafen? Selten ging dieser Wunsch in Erfüllung.
Ein Muss für alle Freunde der Filme Herr der Ringe oder der Hobbit Triologie.
Das Wasserpuppentheater ist eine hunderte Jahre alte Tradition, die es nur in Vietnam zu erleben gibt.
Wer auf einer Reise hauptsächlich Tiere in ihrer natürlichen Umgebung beobachten möchte, ist auf dieser Reise genau richtig.
An den Wochenenden gibt es oft schöne einheimische Bauernmärkte
Unweit der Marienkirche Kolbergs befindet sich ein Kleinod: das "Henkerhaus". Was es damit auf sich hat?
Man sollte nicht gleich am ersten und zweiten Tag einen Versuch starten, aber wenn man sich an die gewürzreiche Küche der Inder ein wenig gewöhnt hat, lohnt es unbedingt
Wo sonst auf der Welt, ist es vorstellbar, Cappuchino mit echtem Gold zu bekommen, in den Vereinigen Arabischen Emiraten gibt es ihn an mehreren spektakulären Orten.
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Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.
