Reisefieber und Fernweh ziehen sich gefühlt von Kindheit an durch mein Leben wie ein roter Faden. So liebte ich in Kindheit und Jugend den Erdkundeunterricht und zog es mich als junge Frau sowohl zur Arbeit aufs Kreuzfahrtschiff, als für längere Zeit an die entlegenen Küsten Australaiens. Ursprünglich habe ich eine klassische Ausbildung im Hotelfach genossen, jedoch bot sich nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung die Gelegenheit, die Touristik noch aus einem anderen Blickwinkel kennen zu lernen. So lernte ich die Arbeit im Reisebüro zu schätzen und zu lieben.
Die Möglichkeit die Welt zu bereisen, zu entdecken und zu verstehen, war und ist für mich bis heute immer eine meiner Maximen geblieben. Da mich schon zu jungen Jahren das Fernweh und die Reiselust packten, habe ich seither kaum eine Reiseroute verschmäht. Ob nah oder fern, komfortabel oder abenteuerlich, gut durchorganisiert oder einfach ins Blaue – alle Reisen haben ihren Charme, man muss ihn nur erkennen. Das Privileg stets neue Einblicke in fremde Kulturen zu erlangen, ist für mich nach wie vor ein Geschenk von unschätzbarem Wert. Ferner, erhält sich durch das anhaltende Reisefieber jugendliche Leichtigkeit und ein gesunder Pragmatismus. Dazu wird man fortwährend erinnert und ermahnt, mit offenem Geist und Augen die Welt zu betrachten.
Das Erarbeiten von Reiselösungen, die einerseits jegliche Kundenwünsche vollends erfüllen und andererseits immerzu ein authentisches, kulturnahes Reiseerlebnis bieten, ist für mich seither eine Wichtigkeit.
Somit ist es nur selbstverständlich, dass ich auch nach Jahrzehnten in dieser Branche immer noch voller Vorfreude meine Koffer packe, wenn sich wieder die Gelegenheit bietet als Reisebegleitung meine wundervolle Arbeit und Leidenschaft zu vereinen.
Sonnenschein, frühlingshafte Temperaturen, beeindruckende Landschaften vom Lago Maggiore über Dubrovnik bis nach Venedig und zum Gardasee begleiteten 150 Eberhardt-Gäste auf dieser wunderbaren Reisekombination.
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Eberhardt TRAVEL ist Testsieger unter den Veranstaltern von Studien- und Städtereisen
Im Auftrag des seit 1992 existierenden ersten deutschen Nachrichtensenders n-tv veranstaltet das Deutsche Institut für Service-Qualität regelmäßig Gütekontrollen und Vergleiche zwischen führenden deutschen Reiseveranstaltern. Nach strengen Kriterien werden Angebote und Service analysiert.
Erstmals hat sich nun der sächsische mittelständische Reiseveranstalter Eberhardt TRAVEL im Vergleich der 8 besten deutschen Spezialveranstalter von Studien- und Städtereisen an die Spitze gesetzt.
Eberhardt TRAVEL erhielt nicht nur im Gesamtergebnis, sondern auch in den Teilanalysen jeweils die höchste Punktzahl und die beste Einschätzung. Das Gesamtergebnis „Sehr gut“ bei 82,7 von 100 möglichen Punkten ist die schönste Belohnung für inzwischen 28 Jahre intensives Bemühen von Geschäftsführer Dr. Uwe Lorenz und seiner Eberhardt-Reisemacher, um die Kunden und ihre Zufriedenheit, aber auch um Vielfalt und Breite des Angebots und Qualität im Detail.
Dabei sind die Mitbewerber – alles bekannte Reisemarken – ebenfalls gut, im Markt sind die Angebote der führenden Reiseunternehmen oft fast gleichauf.
Der Aussage der Tester nach zeigte Eberhardt TRAVEL den besten Service und punktete dabei mit kurzen Wartezeiten und kompetenten Auskünften am Telefon sowie einem besonders benutzerfreundlichen Internetauftritt mit wertvollen Hintergrundinformationen. Dabei führten geschulte Testnutzer jeweils zehn Telefon- und E-Mail Überprüfungen sowie je zehn Tests der Internetauftritte mit detaillierten Website-Analysen durch.
Ein weiterer Vergleichsbereich waren Umfang, Vielfalt und Programmqualität der Reiseangebote – auch hier hatte Eberhardt TRAVEL mit über 2.000 innereuropäischen Reisen, zahlreichen Städtereisen und einem stabilen Fernreiseangebot die Nase vorn. In der Angebotsanalyse erreichte der Sieger einmalige 97 von 100 Punkten!
Selbstverständlich wollen sich die Eberhardt-Reisemacher nun nicht einfach auf dem Erreichten ausruhen:
stete Verbesserungen sind weiterhin das Ziel, so wie die Steigerung von Platz drei beim letzten Vergleich 2016 zum Testsieg im Jahr 2018 gelang.